192.相手に関する質問をたくさんする＜コーチング＞

どんな質問をしていいかわからない。

コーチングにとっては「質問」は最重要。

このnoteでは質問の仕方についてまとめる。

『こんな場合に必要』
・部下が目標を達成しない
・部下が後輩とうまくいっていない

自分の側・向こう側

人はほとんどの場合

「自分の側」から状況を見ている。

相手の立場に立って物事を見るのは難しい。

しかし、「向こう側」に回って状況を

観察すれば、きっと新しい選択肢が増える。

向こう側に視点を移す

人の視点を向こう側に移すためには

「ひたすら相手について質問をすること」

そうした質問に答えていくことで

人ははじめて相手の目を通して

世界を見る事が可能になる。

「売上を上げろ！って怒鳴られた後、その営業マンはどんな気持ちで顧客のもとへ向かうと思いますか？」

「彼は家で子供と遊んでいる時はどんな表情をするんでしょうね」

「彼が子供の頃の将来の夢って何だったと思います？」

こんな質問に対する答えを探そうとする過程で

人は相手に対する自分自身の行動を

客観的に捉え始め、新たな行動の糸口をつかむ。

まとめ

相手の立場に立って考えるには、

相手に関する質問を自分自身にしてみる