ギグワークアプリ業界の噂
バイトマッチングアプリ、スキマバイトアプリ、日雇いバイトアプリ、デイワークアプリ etc と様々な呼ばれ方をしている単発バイトアプリ。
固定の名称が無いのか？WEBのまとめ記事にも
「タイミーみたいなアプリ」というタイトルで
書かれているものが多い。
「タイミーみたいなアプリ」と、いちいち書くのも面倒なので、本記事では「ギグワークアプリ」という名称を使用することにした。
「ギグワーク」とは、ギグ（Gig）とワーク（Work）を組み合わせてできた言葉で、雇用関係を結ばない単発・短時間の働き方を指します。
ギグワークアプリが消える時
タイミーに続けと、二番煎じの会社が沢山出てきたけど、
失敗して消えるケースも散見された。
失敗して消えるケースの要因
①営業がおろそか
・アプリは作ったが、企業が使ってくれない。営業下手
・案件がなさすぎてワーカーがアプリを使わない
のっけから、このような負のスパイラルに嵌まる。
②システム開発と運用をナメくさっている
・アプリが壊れても直す人がいない
(おそらく開発をフリーランスに丸投げしてた？)
・常時不具合が出る。初期の段階で信用をなくす
・セキュリティが脆弱でユーザーのアカウントが乗っ取られる
・乗っ取られたアカウントでワーカーのみならず、使用している企業、店側も被害を受ける
③働く人のことを考えない
・即マッチではなく「謎な選考」がされる仕様のため、面倒なのでワーカーが使いたくなくなる
・トラブル時にワーカーが事務所に連絡しようにも、アプリから問い合わせが出来ない。
・そもそも緊急連絡先がない。対応部署すら存在していないので電話も繋がらない。
④使う会社のことを考えない
・トラブル対応の専門部署がないため、BtoB対応も出来ない
・ひとたび会社間で損害賠償沙汰が起きると、資金不足及び裁判に耐える力がない
上記は(噂で聞いたものも含むけど)、本当にあったこと。
派遣会社も安易に設立されては、淘汰されまくってきたけど、ギグワークアプリも安易な考えで運用してると、早々に行き詰まる。
計画が甘い事業は、持続不可能なのだ。
アカウント乗っ取り？勝手に就業エントリーされて、ドタキャンしたことになり、ペナルティがついた話
以前、ワクラクというアプリを使っていたが、途中でアプリの開発体制がおかしかったのか？
セキュリティがガバガバというか、ほぼ崩壊してた時期があった。
私のアカウントが乗っ取られていたようで、勝手に仕事のエントリーをされた上に、知らないうちにドタキャンしたことになっていて、無罪なのにペナルティがついていた。
「こりゃ、ダメだ」と思って、その事件を機にアプリを消したけど、最近はマトモになっているようだ。
でも、再開しようとは思わないな。
終了したwakumo
wakumoというアプリでも数回働いたけど、案件が無さすぎてやめてしまった。
今調べてみたら、なんと「サービスが終了」していた。
wakumoは単発バイトなのに「選考」過程を経なくてはならず、わけがわからない基準で「不採用」にされるため、ワーカーが使いたくなかったのだろう。
活動実績がほとんど無いまま消えたアプリ
4年くらいギグワークアプリの市場を観察してたけど、wakumo以外にも、ほぼ実績なく消滅したアプリがいくつかあった。
(すでにApp Storeから消えてるし、WEBの記事になる前に消えたようなので、今となっては痕跡が見つけられなかったけど)
もしかすると、個人情報取って逃げただけかもしれない。
ここも、そろそろヤバそう。
App StoreやGoogle Playで低評価が目立つアプリは注意しよう。
メルカリの参入
メルカリも、この分野に参入してきた。
メルカリハロというらしい。
この間、メルカリハロの人とご一緒したけど、アプリの仕様は、ほぼほぼタイミーと同じであった。
なのでタイミーワーカーは使いやすいシステムだと思う。
私も、そのうちやるかもしれないな。
よくわからない労組(ユニオン)が出来ていた
首都圏青年ユニオン連合会には、タイミーユニオンという団体があるようだが、労働問題に10年関わってきた私にも、ここの仕組みがよくわからない。
なお有名な「首都圏青年ユニオン」とは別組織ということで、背景事情が色々ありそうだが、よくわからない・・・。
おわりに
ギグワークアプリは
・人気がある
・アプリの高評価が多く、低評価が少ない
・大手が運営している
ものを使えば、トラブルに遭う確率は下がるだろう。
それでも、たまに案件が犯罪なこともあるから
エントリーする前に気をつけようね。
⭐︎参考リンク⭐︎
不運な人を助けるための活動をしています。フィールドワークで現地を訪ね、取材して記事にします。クオリティの高い記事を提供出来るように心がけています。