エンタープライズ情報システムの障害 傾向と対策に関する研究 はじめに - 研究の背景
1.はじめに
1-1. 本研究の問題意識
情報システムのシステム障害については一般に、予防措置の構築と迅速な対処指針の確立という2つのアプローチが必要とされている。これらは通常、過去の障害事例や先行検証(ベータ試験・事前試験)にて得られた情報を基に検討をする。
過去事例の数量的分析から知見を導いた先達の文献を見ると例えば、坂東・向殿(2001)は予期せぬ負荷に対する信頼性対策、意図的な脅威への対策、各種ミスへの対策が必要だと述べていた。これは非常にハイレベルな考察である。従