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ユーザーインタビューでもっとも大事なことは、ユーザーの声を聞いてはいけないということ

ユーザーインタビューでもっとも大事なことは、ユーザーの声を聞いてはいけないということ

この記事は Opt Technologies Advent Calendar 2018 23日目のエントリーです。

どうも、グルメバーガー大好き @ux_burger です。オプトで広告運用ツールのプロダクトマネージャーをやっています。

前職ではUXリサーチを主業務としており、現在はその経験を生かし開発のためのユーザーインタビューを日々行っています。今回はそこで得たノウハウを紹介したいと思いま

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P&G時代に学んだコンサルとは違うポジショニングの考え方

P&G時代に学んだコンサルとは違うポジショニングの考え方

中村です。

本日はポジショニングについて私が過去15年以上マーケティングを学んでいて気づいたことについてお話できればと思います。

きっかけとなったのはこちらのビデオ。今年の1月くらいに「マーケターはぜひ見るべし」って少し流行っていましたねー。

これってよくP&G時代に使われていた「リフレーミング」と同じ話だと思っています。1つの角度から見るのではなく、別の角度で見ることで違う価値観に変わる。

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グロースを実施する時にやることのメモ

グロースを実施する時にやることのメモ

前回書いた記事が14,000文字ほどの大作で、以下Tweetのような状態に陥っている。

そのため、この記事はライトに書いてみる。
きっと、間違いや浅い知見もたくさんあるだろうが、知るかそんなこと。

だいたいいつも前置きで疲れるので、前置きなしで。

1 / LTVを見る顧客が将来的にサービスにもたらしてくれる収益の総和
顧客獲得のコスト(CAC:Customer Acquisition Cos

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