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UX/UI

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Yamato Tsuboi

#UXリサーチ

Mercari Design Blog

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お客さまの言葉にならない声を聞く。メルペイを支える、リモートUXリサーチについて。

お客さまの言葉にならない声を聞く。メルペイを支える、リモートUXリサーチについて。

こんにちは。メルペイUXリサーチチームの草野です。今回は、私たちのチームが今まさに取り組んでいるリモートUXリサーチについてお話しします。

メルペイの週次UXリサーチもともとメルペイのUXリサーチチームでは、お客さまと対面でリサーチをしてきました。週次リサーチでは、90分/人で4名の協力者にお越しいただきます。実際にユーザーインターフェイス（UI）を体験していただいて意見を聞いてきましたが……。

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mihozono

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UXリサーチの学び方ー書籍編ー

UXリサーチの学び方ー書籍編ー

UXリサーチの勉強方法をよく聞かれるので、テーマごとにオススメの本を紹介します。

UXデザインについて以前こちらのnoteにも書いたのですが、私はUXリサーチはUXデザインの一手法だと思っています。そのためまずはUXデザインの全体感を把握することをオススメしたいです。（UXデザインについてはもうよくわかっているよ！という方はスキップしてください。）

ウェブ戦略としての「ユーザーエクスペリエンス

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