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システムで顧客が絶対困ってること！
20年近くITソリューション営業をしてきて、システムで顧客が絶対困っていることがある。これを知ってるだけで顧客との話も深いところに進めるチャンスがあるので是非参考にしてほしい。
1、経理部門が困ってること
売掛金管理である。請求書をお客様に出し、お客様は指定の口座に入金してくるのだが、この金額について、振り込み手数料を引いて入金してきたり、複数月まとめて入金してきたり、他部門もまとめて入金して
システム提案って何？
「システムの提案をしています」
と自分の仕事の説明をすると殆どの人が
？？？？
「コンビニの置いてるレジとか、飲食店に行ったときのオーダーリングの端末とか、そういう仕組みを作っています」
と加えて言うと
「タブレットみたいなやつですかー」
との反応
ほんとに一言でシステムって
言えないんですよね。
皆さんに意識をさせずに黒子でみんなの役に立っているものなので意識したことがないので仕方がない