片頭痛持ちなので頭部MRIを受けてみた

こんばんは。 全国各地で梅雨が開けてきましたね。ここから怒涛の猛暑がいつまで続くのでしょうか。 昨年のことですが片頭痛の主治医の勧めで頭部MRI行ってきた話。 1〜2年くらい前にも勧められてたのですが隣の市だったので土地勘もないしちょっと伸ばし伸ばしにしていました。 とはいえ1回は受けときたいと思っていたので覚悟を決めて行ってきました。 頭痛の病院からMRIのある病院に予約を取ってもらいました。 その際にMRIの注意事項の紙をいただき説明を受けました。 MRIは強力な

苦手なお客様

こんばんは。 そろそろ梅雨が開けそうな雰囲気出てきましたね。猛暑の気配がします。 今日は私の苦手なお客様の話。 まず誰でも苦手な高圧的なお客 できるだけ当たり障りなく無難に接客してお帰りいただいてます。 施術の部屋の場所取りが大事。奥まった静かな部屋がキープできたら嬉しい。極力余計なことも喋らないようにしています。 リラク慣れしてる金持ち風の男性客 なぜだか平日に昼間に現れてロングコースとかオイル全身とか受けに来る。 ブランドバッグやブランド財布を持ってて各地のリラクゼ

ちょっとだけ変わった人(不思議さん)

こんばんは。 今日も天気は雨が多かったですね。 とはいえ梅雨が空けると猛暑が来るかと思うと恵みの雨のような気もします。 今日はちょっとだけ変わったお客様の話。 面倒なお客と違って害はないけど独特の雰囲気を持ったお客様たち。 私は心の中で『不思議さん』と呼んでます。 不思議さんたちはスタッフの説明をちゃんと聞いてるようで細かくは聞いてなかったりちょっとズレた反応をされたりします。 不思議さん① 「着替え終わったらベッドにかけてお待ち下さい」と伝えて着換え終わった頃を見計

高島屋さんのカスハラ対策

こんばんは。 三連休最終日ですが天気は微妙な3日間でしたね。 2日前に素敵なニュースを見つけました。百貨店の高島屋さんがカスハラ(カスタマーハラスメント)に対する基本方針をホームページ上で公開したそうですね。 こういう大手がカスハラ対策をやってるぞと公表するのは本当に良いことだと思います。 高島屋さんのホームページで基本方針見てきました。対象行為、社内対策、社外対策が明確に記載されており高島屋で働くスタッフを大事にしてることがとても良く伝わってきます。 「従業員への人格

カビの生えた店の別の問題

こんばんは。 暑さはそんなに無いですが湿度が酷いですね。 『カビの生えた店』の記事をたくさんの方に見て頂いたので調子に乗ってもう少しカビのはえた店の問題点をお話します。 カビの大発生の発覚の前にあの店にはもう1つ問題点がありました。 夏のバックヤードに出てくる黒光りして足の早いたまに飛ぶアイツ…大きなGが出てくるのです。 湿った場所を好むGはオイルコースの拭き取り後の濡れタオルのカゴの中に居るようです。 週2でクリーニングに使用後タオルを出してるので常にバックヤードに

私の片頭痛の観察とやってること

こんばんは。 今日は片頭痛がありました。 詳しく言うと昨夜の寝る前からズキズキときていました。 よくやってしまうのがこのまま寝たら明日には痛みが引いているのではないかと思い寝てしまうこと。でもだいたいが痛みは継続されていて気だるげな一日が始まるのです。 頓服の服用も後手に回ってるのでまぁ効かないこと効かないこと。なんで寝る前に服用できなかったのかと前日の自分へ恨めしい気持ちに包まれます。 私の片頭痛が起きる時はたいてい22〜23時くらいが多いです。 入浴時に痛みがある時

今日カビの記事が『今このnoterがおもしろい』に選出されててビビってます。 小学生の頃作文も読書感想文も箸にも棒にもかからなかったのに… 有り難いやら恐ろしいやら。

私の片頭痛

深夜にこんばんは。 今日は昨日と同じくらいで過ごしやすかったです。昨日飲んだ薬が効いたので今日は片頭痛もなかったです。 私と偏頭痛はもう15年以上の付き合いです。 最初の頃は月に1回ぐらいで市販の痛み止めで対応はできていました。しかしそのうち月に2回、3回と続くようになっていき市販の痛み止めでは効かなくなってきました。 そこで病院で診てもらおうと思い頭痛学会認定の先生がいるところを探して行きました。 個人病院でCTもある病院でした。 そこの病院の口コミには頭部CTを撮っ

カビの生えた店

こんばんは。 今日は暑くないのは良いのですがジメジメとして不快な感じですね。 寒暖差のせいなのか私は絶賛偏頭痛になっております。しかも今回は気持ち悪さも少しプラスされています。 ジメジメと言って思い出したのが今はもう無くなったお店の話です。 店長(グンソー)が辞めた直後の出来事。 店を店長(グンソー)が支配していて模様替えもままならなかった(←配置が不便なところがあって模様替え打診したらにべもなく却下されたこと有)ので店長(グンソー)が辞めた後バックヤードの不便な配置

夏のセラピスト

こんばんは。 今日は雨が降ったり雲も多く少しだけ暑さが和らいだ日でしたね。 暑くなかったので今日は少しだけ出かけることができました。なんと小学生ぶりにあせもができたっぽいのでドラックストアにあせもクリームを買いに行きました。効くといいな。 夏のリラクゼーションサロンは客足が増えて忙しくなります。 お体のオイルコースが夏場は増えてくるようになります。寒くないのと着替えが楽っていうのが大きいのではないかと思います。 施設内は冷房が効いているのですがお体のオイルコースなどは結

ミスした時の対応策の立て方

こんばんは。 毎日暑すぎて冷たいものを飲みすぎたせいでしょうか？お腹の調子がイマイチです。皆様も冷たいものの飲み過ぎにはお気をつけ下さい。 店長(グンソー)に1ミスで30分は最低詰められて叱責されてたのでミスした時に次に同じ様なミスが起きるのを防ぐ方法を考えた話です。 ミスを報告するとすぐ詰めてくる店長(グンソー)。 私が仕事に慣れてきた頃に店長(グンソー)は退職しました。 その後に店長に就いたのが店長の愛弟子でアイドル的人気のエーススタッフでした。やはり店長(グンソー

リラクゼーションの最初の店長　その③

こんばんは。 毎日暑いのは暑いですが慣れてきたのか麻痺してきたのか昨日より暑くないような気もします。 今日はミスをするとすぐ詰めてくる店長(グンソー)とその対応の話です。 1ミスでだいたい30分は最低ネチネチと怒ってました。 そこに時間をたくさん使ってもミスが減るとは思えない内容でした。何かというと 「どうすればこのミスをしないようにできるの！」 と圧をかけてくるから萎縮して対策を思いつきようもなかった。 バックヤードで何人も店長(グンソー)に泣かされてるのを見てきた。