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#愛のカタチ
名言から「カスタマー愛」を考えてみた
前回のプロダクト愛についての恋愛タイプごとの愛し方の続きで、
今度はカスタマー愛についてまとめてみました。
今回は恋愛タイプではなく、愛についての「名言」と照らし合わせながら、果たしてどう考えていくのが良いのかをざっくりと。
それではいってみましょう!
・何でこんなに戸惑っているんだろう・・・戸惑えば戸惑うほど、
それは愛しているということなの。
- アリス・ウォーカー -
(米国の女性
恋愛タイプから見るPMとしてのプロダクトの愛し方
愛とは動詞である。愛という気持ちは、愛という行動の結果にすぎない。
これはスティーブン・R. コヴィーの「7つの習慣」という本の中でかかれてある一文です。愛とはそこに存在するもの「名詞」ではなく、何かの行動が表すという「動詞」であるということで日本語で「愛」というと名詞でしか成立せず、動詞にするには「愛する」なのですが、英語圏だと「LOVE」という言葉で名詞でも動詞でも成立するという何とも不思議