組織を成功させる人的資本経営:価値を最大化する戦略と実践
「人的資本経営って一体何なんだろう?」
「社外から取り組みを問われるけど、具体的にどう進めればいいの?」
こんな疑問や悩みを抱いていませんか?
「人的資本経営って大事らしいけど、
具体的にどんなアクションを起こせば良いのか…」
そんな悩みを胸に秘めている方は多いのではないでしょうか。
でも安心してください。
あなたが思っている以上に
多くの経営者・管理職の方々が、
同じ悩みを抱えているのが現状なんです。
そこで今回は、人的資本経営について、
基本的な考え方から具体的なアクションまで、
わかりやすく解説します。
人的資本経営を推進するためには、
社員一人ひとりの能力を最大限に引き出すための
マネジメントや能力開発、
リーダーシップなど
様々な要素が必要になってきます。
これらの内容について
抑えておくべきポイントに加えて、
実際に行動を起こすための具体的な例も解説しています。
この記事を読むことで
人的資本で取り組むべきことがわかり
戦略やマネジメントに活かすことができるでしょう。
それでは早速、解説していきます。
第1章:人的資本経営の概念とその重要性
1-1.人的資本のコンセプトとその魅力
さて、「人的資本」って何か考えたことありますか?
これは我々がスキル、知識、経験、さらには能力など、
全てが詰まった、まさしく「自分自身」を指します。
企業にとってこれは
教育、訓練、職業経験を通じて形成される
手に入れることが難しい貴重な資源です。
一言でいうと、まさしく「人」
DXやAIの技術が進むほど、
実は人の重要性は増していくものです。
一方、環境自体はどんどん変わっていく中で、
どのように人的資本を活用すべきか。
これは頭を悩ませる課題でしょう。
では実際、どうすればいいのか。
例えば、
各従業員のスキルや知識を最大限に活かすためには、
彼らに最適な役割を与え、適切なチームを構成し
さらには彼らが成長できるような教育や
トレーニングプログラムを設計する。
これが一つの方法です。
例を挙げると、
Appleの創設者スティーブ・ジョブズ。
彼が持っていた革新的なビジョンと創造力を
Appleは組織全体で最大限に活かすことに成功しました。
我々がここで学ぶべきは、
一人一人が持つ人的資本が
組織全体の価値を創造することが可能だということです。
1-2.人的資本と企業のパフォーマンスのディープリンク
人的資本は企業のパフォーマンスと深くつながっています。
スキルや知識が豊富な組織は
新しいアイデアを生み出し
それを具体化する力を持っています。
組織をマネジメントする上では
人的資本の量と質を向上させる戦略策定が求められます。
これは、採用戦略を見直し
より良い人材を見つけ出すこと
教育プログラムを強化し、
従業員が新しいスキルを習得できる環境を提供すること
さらには
キャリア開発支援を行い、
従業員が自分のキャリアパスを
見つけられるようにすることなど
さまざまな手法が考えられます。
1-3.人的資本経営って一体何? それがなぜ大事なの?
改めてですが、最近よく
「人的資本経営」って耳にするけれど、
一体何なんだ? と思うかもしれません。
簡単に言うと、
これは組織の中で最も重要な資源である
「人」に焦点を当て
その能力を最大限に引き出す経営手法のこと。
市場や技術の急速な変化に対応し
競争優位を獲得し続けるためには
人的資本経営の重要性を理解し、実践することが不可欠です。
そのためには、まずは
組織のビジョンや戦略を明確にしましょう。
そのうえでビジョン実現のために必要な人材を見つけ
人材育成・活用する戦略を策定していくのです。
ただ、これを達成するためには
トップから下層に至るまで、
組織全体でこのVisionが共有されていることが重要です。
そこで、リーダーシップの発揮や戦略の策定が必要となってくるわけです。
第2章:人的資本経営の戦略策定
2-1.人的資本の戦略的価値をわかりやすく
人的資本の戦略的価値とはなにか?
スキルや知識、経験が詰まった従業員たち。
成長、革新、顧客満足度に直結する大切な存在。
つまりそれは
企業の成長力であり、競争力であり、
成果をあげるための燃料といえます。
だからこそ、人的資本の価値を深く理解し
それを上手に活用することで
組織の目指すべき場所に着地できるんです。
Netflixの例でみてみましょう。
彼らは「自由と責任」の文化とても重視しています。
Netflixは、知る人ぞ知る高収入の職場ですが、
そこで働く人は優秀な人ばかり。
彼らは、何時から何時まで、どこで働くのか。
何日間働くのか等は一切決められていません。
その代わり、確実に高い成果を上げ続けることが
当然のこととして求められています。
責任を全うしてくれれば、
いくらでも自由にやっていいわけですね。
こうした自由な環境があるからこそ、
新しいアイデアや革新的な解決策が湧き上がる。
その結果、組織全体のパフォーマンスも上昇します。
でも、Netflixのように、トップパフォーマーばかり
集めることはそう簡単にはできませんよね。
では、わたしたちはどうしたらいいか?
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