週末の夜、PTAの打ち合わせで外出をしていたので帰宅した時には子供は寝ていた。翌朝、次男が起床してきた時「ママ。昨日…」と言い出したので「遅かったよ！」と怒られるのかと思ったら「昨日は遅くまでお疲れ様」と言いながら、急に握手された(笑) めちゃくちゃ癒されたよ。今日も頑張ろう。

「老後資金」の計画を崩すのは、身内か？見栄の張りすぎか？

私は「老後の為に」というキーワードが好きではない。 こちらのベストセラー本でも言われているように、お金を稼ぐために子供との時間が減る事も嫌だし、貯金を優先して「今しかできない事」を先延ばしにする事が嫌だ。 でも、それは「私」の考え。 我が家は４人家族だけど、その上にお互いの両親がいる。 そして子供はいずれ「新しい家族」を作るかもしれない。 その時「自分の計画」は音を立てて崩れるかもしれない。 リアル過ぎて一気読み コチラの本を読んだ。 既出の「DIE WITH ZE

どこからがカスハラで、どこまでは我慢するべきなのか？

少し前に、社内で「カスタマーハラスメント」に関する研修があった。 その資料に上記の様な「カスハラの例」が記載されていた。 ここには詳しく書かないが、例に出てきた「ミス」の内容がまぁまぁ酷いミスだったので、お客様が怒るのも無理がない様な気がした。 早速社内のメンバーに「土下座をして謝る」事についてどう思うか聞いてみると、想像以上に意見が割れた。 「謝罪はするけど、土下座はないでしょう」 「自分が迷惑をかけたんだから、土下座しろって言われたらするでしょう」 おぉっ！！