2023/8/28週｜1on1のテーマ集・テンプレートを公開してみます
半年くらい前に下記の記事で1on1のテンプレートを公開したのですが、さらにアップデートしましたので公開してみたいと思います。
なぜアップデートしたのか？
組織拡大の中で役割として「マネージャー」と「レポートラインのメンバー」という組み合わせの会議が今後も増えていくことが想定されます。
その中で、多くの時間を使うことになる1on1の時間の投資効率を上げたい / 一定のクオリティの担保ができる仕組みを作りたいというところからです。
上記の意図を達成するHOWとして下記のようなことを意図したテンプレートとしています。
1on1の位置付けやゴールの明確化
お作法の明文化と共通化（事前準備など）
アジェンダのメニュー化による網羅性の担保
以下が、社内向けに公開しているドキュメントを一部編集したものです。
1on1のテーマ
💡こちらのテーマ集は「マネージャー」と「そのラインに属するメンバー」の1on1を想定したテーマ集です。斜めや横の1on1は対象外で書いています。
はじめに：本テンプレの取扱説明書
なぜテンプレがあるのか？
1on1という「お互いの課題認知 ~ 方針決めやキャリア志向についての理解の場」について、話す項目や目指すゴール（状態）を明確にしておくことで、人数が増えていく中でも一定以上のクオリティが維持されることを目指すためです。
メンバーの方はマネージャーに向けて準備をお願いいたします。
理由：マネージャーのためではなくメンバーのための時間であるため、オーナーシップを預けたいため
以下の質問テンプレをコピーしてお使いください（1on1のシートに貼っておくことを推奨）
全ての設問を埋める必要はなく、特に話したいところを中心にメモをしておいてください。
（to マネージャー）フィードバック部分はメンバーから起案しづらい面もあると思うのでここに関してはマネージャー発信で適宜聞くようにしてください。
テンプレは適宜カスタマイズしていただいて構いません。全体に反映した方が良さそうな点が見つかったらフィードバックをお寄せください。
1on1の運用について
💡「メンバー」と「マネージャー」の間の1on1についてです。「マネージャーのマネージャー」との1on1などは頻度など変わってくると思います。
頻度：weekly推奨（少なくとも隔週）
時間：30min ~ 60min で設定ください
当日：終わったらゴールが達成されたかチェックリストを眺めて確認しましょう（特に最初の頃）
この1on1で到達したい3つのゴール（チェックリスト✅）
💡下記の状態が満たされていれば毎回の1on1は順調に運営されていると言えます。終了前に、チェックリスト的に活用してみてください。
[ ] コンディション面と仕事の状況についての認識が双方で揃っている
[ ] メンバーの持っている仕事やキャリアのベクトルと、事業やチーム・会社の目的のベクトルが揃っていると双方が感じられている
[ ] メンバーの次の行動について目処が立ち、迷いなく動き出せそうである
🍳ウェルビーイング・チェックイン
週末どうでした？ / 今週の仕事はいかがですか？ / 生活はどうですか？
職場であなたの健康や幸福に影響を及ぼしているものはありますか？
仕事以外でも何か話すと良いトピックありますか？
暇な時とかは何してますか？
朝とか夜とかのルーティンはありますか？
🍟仕事の全体的な状況について
💡優先事項や直面している課題を確認し、マネージャーがサポート内容を検討・実行できることを目指します。ただし、基本的には個別案件のステータスや進行、報告についてはSlackなど非同期コミュニケーションやチーム定例などを積極的に活用し、「周囲への情報共有にかかるコスト」を下げるよう意識してみてください。そのため、1on1では込み入った話のみ扱うことをお勧めします。（込み入った話とは、課題の深掘りが必要なもの、予算の大きいものなどを指します）
直近の最優先事項は何ですか？
直近、達成したことは何ですか？
プランしていたものと比べた時にどう評価していますか？
直近、達成できなかったことは何ですか？
その中で直面した困難（ハードル）は何ですか？
必要なサポートはありますか？
ここから次週くらいで達成するための具体的な行動計画は何ですか？
（話す必要がある場合）前回の1on1で決めたネクストアクションはその後どうでしょうか？
特に課題の深掘りが必要なテーマはありますか？
最近学びになったことはありますか？（あるいはもっと違ったやり方があったかもしれないこと）
予算についての相談はありますか？
（マネージャーとして）xxxというサポートができると思いますがどう思いますか？
🥗仕事の負荷について（コンディションチェック）
💡ご自身のコンディションが悪化していないかの確認の質問です。
最近、仕事の負荷が増えていると感じていますか？
負荷を軽減するために、どのようなアプローチを取れば良いと思いますか？
取り組みをやめることを相談できそうなのはどれですか？
マネージャーや会社ができるサポートはありますか？
☕️チームや会社について
💡所属する、あるいは隣接するチーム・会社全体のコンディションについて感じていることを話してもらいます。（リーダーへのフィードバックも含みます）
直近チームで話したxxについて、何か思うことありますか？
最近のチームの雰囲気や協調性について、どう感じていますか？
チームに対して何かフィードバックはありますか？
会社のビジョンやミッションについて、どう思いますか？
マネージャーのマネジメントスタイルに対して、何かフィードバックがありますか？
その他マネージャーとしての振る舞いに対してフィードバックがあるとしたら何ですか？
最近何か感謝したいと思ったことがあるとすると何ですか？
周りでバリュー発揮ができていたと感じる人はいますか？
🍰キャリア目標（will）
💡個人のキャリアについての理解を深めるための質問です。毎週話す必要はないかと思いますが、1ヶ月ごと ~ 2ヶ月ごとくらいでは話題にあげると良さそうです。
将来的に、どのようなキャリア目標を持っていますか？何を求めて入ってきましたか？
今叶っていることは何ですか？
MOREだと思っていることは何ですか？
その目標に向けて、どのようなスキルや知識を身につけたいですか？
キャリアについてのアップデートはありますか？
マネージャーたちができるサポートはありますか？
🍣〆の前に…
💡当日の会を終了する前の最後の確認の質問です。
その他なにかマネージャーが知っておくと良さそうな（知っておくべき）話はありますか？
📓この記事について
株式会社タイミーで執行役員CMOを務めている中川が、マーケティング関連の仕事をしている中で感じたことを綴り、コツコツと学びを積み重ねる『CMO ESSAY』というマガジンの記事の一つです。お時間あるときにご覧いただければ幸いです。オードリーのオールナイトニッポン 📻 で毎週フリートークしているのをリスペクトしている節があり、自分も週次更新をしています。
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