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MFBC「SMB事業推進本部」

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MFBCのSMB事業推進本部で働くメンバーのキャリアや仕事、チーム運営に関する情報をお届けします。
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#マネーフォワード

プロダクトの導入・活用を促す仕組みづくりを担う。様々な仕事を経験した私がテックタッチカスタマーサクセスを選んだ理由

はじめまして、マネーフォワードでテックタッチのカスタマーサクセスをしている外山です。私は2022年4月に入社し、ちょうど半年が経ちました。 社会人7年目でマネフォが4社目と、転職回数は比較的多い方だと思います。加えて企業の業種や職種もあまり統一性はありません。笑 ですが「マーケティングの仕事をしたい」とマネフォに入社し、今までの経験がいい感じに合わさり、今の仕事ができています。 「カスタマーサクセスなのにマーケティング?」と思った方もいるかもしれませんが、入社して半年

課題解決型のチーム運営で、メンバーのできることにフォーカスしたい|私たちの職務経歴書 ~ 門田 海香

(本記事は、2022年7月にインタビューした内容をもとに編集しています。) こんにちは! マネーフォワード ビジネスカンパニー コミュニケーションデザイン室の塩原です。 「私たちの職務経歴書」シリーズでは、面接の場でみなさんとお会いする社員のこれまでの経歴、マネーフォワード(以下:マネフォ)になぜ入社したか、今の仕事ややりがいなどをお伝えしています! 今回紹介するのは、SMB事業推進本部 カスタマーサクセス部 部長の門田 海香(かどた みか)さんです。 カスタマーサク

YOUは何しにマネーフォワードへ?! 第2回 「お客様が嬉しい」サービスを届けたい!

このnoteは、 どうしてマネーフォワードに入社したの? どうして事業推進本部だったの? について、「これまでの人生」にフォーカスをあてて探っていくものです。 社員の安原が独断と偏見と愛でぐいぐい掘り下げていきます! 題して「YOUは何しにマネーフォワードへ?!」 ぜひご愛読ください! ストイックな水野さん、銀行に就職今回ご紹介するのは事業推進部の誰もが認めるストイックOFストイック🥊 水野光次郎さんです!パチパチ👏 2021年下期には見事「全社MVP」にも輝き、その

YOUは何しにマネーフォワードへ?! 第1回 会計の「本当の価値」を届けたい!

このnoteは、 どうしてマネーフォワードに入社したの? どうして事業推進本部だったの? について、「これまでの人生」にフォーカスをあてて探っていくものです。 社員の安原が独断と偏見と愛でぐいぐい掘り下げていきます! 題して「YOUは何しにマネーフォワードへ?!」 ぜひご愛読ください! 記念すべき第1回は、小井出さんの人生にフォーカス! 小井出さんが「会計事務所」に入るまで 小井出さんは、お茶が美味しくて富士山がキレイな静岡県出身。(朝露に濡れた茶葉のようにキラキラ

会計実務経験30年社員が語る「マネーフォワード!ファンタスティック!」

こんにちは! マネーフォワード ビジネスカンパニーCCOの山本です。 マネーフォワードでは多様性に溢れる、色んな社員が熱い想いを持って日々、ユーザーの皆様に価値をお届けできるように働いています。 今回は、その中でも、新卒向け研修で「歴史ヒストリア」という講座が最近社内で話題になった、マネーフォワード札幌支社で士業の方向けのインサイドセールスを担当する森さんに、30年にわたるこれまでの経理領域のご経験や、会計業界の歴史、クラウド会計への熱い想いを聞いてきました。 マネー

わたしの得意で、だれかの苦手がなくなる(🐘🌴🍎🐒)

これは「株式会社マネーフォワード」にある「事業推進本部」という部署を 社員の安原が独断と偏見と愛で説明したものです。 全3回でお届けしてゆきます。気軽な気持ちでさらっとお読みいただけますと嬉しいです。 事業推進本部とは? SaaS×Fintech領域で、国内最大級のユーザー基盤とプロダクトラインナップを提供している「株式会社マネーフォワード」。 その中で「事業推進本部」はバックオフィスSaaSを法人向けに提供。士業の方々をパートナーとし、エンドユーザーである中小企業に『

組織はみんなの得意(🐩🍜🍛🍧)でできている

これは「株式会社マネーフォワード」にある「事業推進本部」という部署を 社員の安原が独断と偏見と愛で説明したものです。 全3回でお届けしております。気軽な気持ちでさらっとお読みいただけますと嬉しいです。 事業推進本部とは? SaaS×Fintech領域で、国内最大級のユーザー基盤とプロダクトラインナップを提供している「株式会社マネーフォワード」。 その中で「事業推進本部」はバックオフィスSaaSを法人向けに提供。士業の方々をパートナーとし、エンドユーザーである中小企業に『

「できること」をやるって「得意が仕事」なのかも🦆

これは「株式会社マネーフォワード」にある「事業推進本部」という部署を 社員の安原が独断と偏見と愛で説明したものです。 全3回の最終回。気軽な気持ちでさらっとお読みいただけますと嬉しいです。 事業推進本部とは? SaaS×Fintech領域で、国内最大級のユーザー基盤とプロダクトラインナップを提供している「株式会社マネーフォワード」。 その中で「事業推進本部」はバックオフィスSaaSを法人向けに提供。士業の方々をパートナーとし、エンドユーザーである中小企業に『マネーフォワ

士業の組織強化をサポートし中小企業の経営を前に進める|私たちの職務経歴書 ~ 服部 穂住

(本記事は、2021年7月にインタビューした内容をもとに編集しています。) こんにちは! マネーフォワード ビジネスカンパニーCCOの山本です。 「私たちの職務経歴書」シリーズでは、面接の場でみなさんとお会いする社員のこれまでの経歴、マネーフォワード(以下:マネフォ)になぜ入社したか、今の仕事ややりがいなどをお伝えしています! 今回紹介するのは、SMB事業推進本部 副本部長の服部さんです。 マネーフォワードで執行役員 人事本部長まで務められた服部さん。今は士業様向けに

発足から1年で購買率を2倍にしたカスタマーサクセスチーム成長の秘密

みなさんこんにちは。 マネーフォワードの門田です。 私はマネーフォワードの中でも『マネーフォワード クラウド』というバックオフィス業務効率化ソフトを扱う組織に所属していまして、主に1~30名規模の企業のお客様を対象にしたカスタマーサクセスチームのリーダーをしています。 チームのミッションは、『マネーフォワード クラウド』の購買率の向上です。 『マネーフォワード クラウド』を無料トライアルしていただいたユーザーに、いかにご契約いただくか(購買いただくか)、という部分の責任

カレーの鍋を混ぜるように組織の熱とスピードを調理する | 私たちの職務経歴書 ~ 永井 博

(本記事は、2021年5月にインタビューした内容をもとに編集しています。) こんにちは! マネーフォワード ビジネスカンパニーCCOの山本です。 「私たちの職務経歴書」シリーズでは、面接の場でみなさんとお会いする社員のこれまでの経歴、マネーフォワード(以下:マネフォ)になぜ入社したか、今の仕事ややりがいなどをお伝えしています! 今回紹介するのは、SMB事業推進本部 本部長の永井さんです。 個人的にも一番長く一緒に仕事をしてきた永井さん。実は内に秘めた情熱の持ち主です❗

士業向けのカスタマーサクセスで大切にしていること

こんにちは。マネーフォワードクラウドの士業向けカスタマーサクセス部の部長をしている、高垣内です。今回は僕が所属しているカスタマーサクセス横断戦略部について紹介したいと思います。 カスタマーサクセス横断戦略部とは カスタマーサクセス横断戦略部は、士業様向けに、ハイタッチやテックタッチを駆使して、マネーフォワード クラウドやSTREAMEDといったサービスの導入・活用支援を主に行っている部署です。 その他には、マネーフォワード クラウド公認メンバー向けコミュニティであるBiz