「なぜ」という質問は「なぜ」すごいのか?
「なぜそれが起きたのか?」
「どうしてそんなことしたの？」
毎日の仕事場で、そして子育ての場で耳にする言葉です。
しかし、この「なぜ」という質問を意識して
使っている方は（かなり）少数派だと思います。
実は、この「なぜ」という質問、
すごくいいんです。
どういいのかというと、「なぜ」という質問に
答えることで、知っていることが整理され、
より明確に覚えることが出来るようになるんです。
今回は、認知心理学で「精緻化」と呼ばれている
研究についてご紹介します。
精緻化（elaboration）とは？
長年にわたる認知科学の研究から、
私たちが持つ知識というのは
「蜘蛛の巣」(ネットワーク)
のようであるといわれています。（＊諸説有り）
記憶しているエピソードや事柄がそれぞれ
蜘蛛の糸のようにつながっているイメージですね。
良く記憶しているということは、このネットワークが
強く密につながっていると考えられています。
認知科学の領域で使われている
「精緻化」という言葉は、
特定のアイデアや概念に「意味のある」
つながりや関連付けをすることを意味します。
記憶のネットワークを改善するには、
ただ覚えれば良いというのではなく、
意味のある関連付けを繰り返し、
ネットワークを強く密に繋げることが大切なのです。
「なぜ、なぜ、なぜ」
精緻化とは、新しい情報を長期的な記憶に
定着させるための技術です。つまり、技術ですので
「記憶を定着させる」方法があるのですね。
それは、「なぜ」という質問です。
よくビジネス書などでトヨタが「なぜ」を
5回繰り返すケースを紹介していますが、
それは仕事で習得した知識を「なぜ」と
繰り返すことによって血肉化することなんですね。
つなり、「なぜ」という質問を繰り返すことにより、
知識が整理され、これまで違うものと考えていた
事柄と結びつき、より深い理解へとつながっていくようです。
つながりを意識させる
知識の精緻化を促すために、
「なぜ」という質問をすればよいと書きましたが、
以下のポイントにぜひ気をつけてみてください。
１ ノートに事柄を書き出してみて、つながりの「意味」を考えさせる。
マインド・マップの作り方などを参考にしてみると良いでしょう。
２ 概念のつながりを相違点を考えてみる
３ 自分の日常生活や仕事上の経験に結びつけて考えてみる。
自分とのつながりを意識する。
あなたが誰かに質問する場合でも、
また何かを学んでいる場合でもプロセスは同じです。
ぜひ試してみて下さい。
例えば、英単語をただ覚えるのではなく、
単語を分解してみて語源の意味や日常のイメージと
連携させるグッと理解が深まるようです。
研究では、この「なぜ」という質問は
特に何かを初めて学ぶ方や小さな子供に特に有効とされています。
時間はかかりますが、細々とした事柄を覚えるより、
大きな概念を作った方が学びが加速するといわれています。
また、小さな子供に「どうしてこんなことしたの？」と
親が聞くときがありますね。
これは子供が「記憶」を整理する手伝いをしているのです。
子供の場合、ノートに書き出させるのは難しいので、
聞きながら事柄のつながりを言葉にしてもらうのを
意識するといいみたいです。
「なぜ？」
これは仕事でも学校でも、
そして子育てでも使えるマジック・ワードですね。
ぜひちょっと意識して使ってみて下さい。
ただし、
やりすぎると部下からも子供からも
相当ウザがられますので、
くれぐれもやり過ぎにはご注意を・・・。
お読み下さりありがとうございます！
ーー
＊）この理論は記憶のコーディングと再生という視点の研究に基づいています。
参考
Willoughby, T., & Wood, E. (1994). Elaborative interrogation examined at encoding and retrieval. Learning and Instruction, 4, 139-149.
＊）また「精緻化」という考え方はフィードバック理論の一部であったりします。
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