Tomohiro Nojiri @ 株式会社ペースノート

ペースノート(https://www.pacenote.jp)で介護システムの開発、介…

Tomohiro Nojiri @ 株式会社ペースノート

ペースノート(https://www.pacenote.jp)で介護システムの開発、介護施設様の運用サポートをしています。 また、社会福祉法人にも所属。居宅サービスを中心に、運営のIT化を進めています。 趣味はビールと日本酒。大阪市在住です。

記事一覧

「介護現場とデータをつなぐ」ペースノート開発秘話 

ペースノートで介護システムの開発責任者をしております、野尻です。 2019年から大阪の社会福祉法人で働き始めてから4年が経ちました。 2022年にショートステイ版の予約管…

ケアマネ試験に合格する方法①     ~相談員と3か月実践した経験から~

こんにちは、ペースノートの野尻です。 介護支援専門員実務研修受講試験(通称「ケアマネ試験」)の合格発表が12月の初めにありました。みなさまの周りの方々の結果はいか…

相談員の業務をどう改善するか ①業務の分解と改善の方向性

こんにちは、ペースノートの野尻です。 この頃ショートステイの相談員さんから受けるご相談に、「業務を改善したい」という声が大きくなってきました。いざ現場に入ってみ…

ベテラン相談員のやり方をそのまま実践したら、稼働率が上がった話 ② -集客-

こんにちは、ペースノートの野尻です。 さて、今回のテーマは「集客」です。私自身も営業の経験がなく、ショートステイの集客を手掛ける際にはずいぶん苦労したものでした…

ベテラン相談員のやり方をそのまま実践したら、稼働率が上がった話 ① -予約管理-

こんにちは、ペースノートの野尻です。 2年前にIT業界から畑違いの社会福祉法人の法人本部に飛び込んで、最初の仕事は相談員さんと一緒に「ショートステイの稼働率を上げる…

「介護現場とデータをつなぐ」ペースノート開発秘話 

「介護現場とデータをつなぐ」ペースノート開発秘話 

ペースノートで介護システムの開発責任者をしております、野尻です。

2019年から大阪の社会福祉法人で働き始めてから4年が経ちました。
2022年にショートステイ版の予約管理システムをリリースし、おかげさまで導入いただいた多くの施設様から、「部屋の管理が楽になった」「稼働率が上がった」などのお声をいただいております。

このたび、2023年5月に老健版ペースノートをリリースするにあたり、ペースノー

もっとみる
ケアマネ試験に合格する方法①     ~相談員と3か月実践した経験から~

ケアマネ試験に合格する方法①     ~相談員と3か月実践した経験から~

こんにちは、ペースノートの野尻です。
介護支援専門員実務研修受講試験(通称「ケアマネ試験」)の合格発表が12月の初めにありました。みなさまの周りの方々の結果はいかがでしたでしょうか?
ケアマネ試験は合格率20%前後。特に5つの選択肢のうち2,3個の正しいものを選ぶという回答形式のため、介護福祉士試験に比べて格段に難易度が高い試験になっています。
「受かってほしい職員が受かってくれない」という施設長

もっとみる
相談員の業務をどう改善するか ①業務の分解と改善の方向性

相談員の業務をどう改善するか ①業務の分解と改善の方向性

こんにちは、ペースノートの野尻です。

この頃ショートステイの相談員さんから受けるご相談に、「業務を改善したい」という声が大きくなってきました。いざ現場に入ってみると、「書類・会議・外出がてんこ盛りでどうしようもない」という方が非常に多いです。

そのため今回は、ショートステイの相談員さんの業務とは何なのか、何のためにどう改善するのか、見ていきたいと思います。

相談員の業務とはまずは相談員さんの

もっとみる
ベテラン相談員のやり方をそのまま実践したら、稼働率が上がった話 ② -集客-

ベテラン相談員のやり方をそのまま実践したら、稼働率が上がった話 ② -集客-

こんにちは、ペースノートの野尻です。
さて、今回のテーマは「集客」です。私自身も営業の経験がなく、ショートステイの集客を手掛ける際にはずいぶん苦労したものでした。
(相談員さんも日々苦労されているのではないかと思っています。)

営業する相手さて、今回は何をしてよいのかさっぱりのため、まずはベテラン相談員さんに、稼働に困ったときに誰に連絡をしているか聞きに行きました。すると、営業の優先順位を以下の

もっとみる
ベテラン相談員のやり方をそのまま実践したら、稼働率が上がった話 ① -予約管理-

ベテラン相談員のやり方をそのまま実践したら、稼働率が上がった話 ① -予約管理-

こんにちは、ペースノートの野尻です。
2年前にIT業界から畑違いの社会福祉法人の法人本部に飛び込んで、最初の仕事は相談員さんと一緒に「ショートステイの稼働率を上げる」ということでした。

しかし何しろ経験がないため、稼働率を上げるために何から始めたらよいのか分からない。初任者研修は受けたものの介護現場の業務経験もなく、とても心細かったことを覚えています。

利用予定表の違いを探る仕方がないので、ま

もっとみる