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これまでに1,200名の看護師様の転職をサポートしてきたエージェント様にmusubi Groupの魅力を聞いてみた!

<インタビュアープロフィール>
■役職:musubi Group 在宅医療事業本部 ゼネラルマネジャー 
兼 医療法人結新会 結新会ホームケアクリニック玉造 事務長

■役職:musubi Group 在宅医療事業本部 マネジャー 
兼 医療法人結新会 結新会ホームケアクリニック 事務長

■役職:musubi Group コーポレート部 人事労務/採用チームリーダー
■氏名:大口 拓也

<人材会社様プロフィール>
■氏名:法人担当者様
■人材紹介業界歴:9年
■看護師紹介歴:7年

■氏名:エージェント様
■人材紹介業界歴:10年
■看護師紹介歴:10年

■氏名:責任者様
■人材紹介業界歴:10年


『人材会社様のプロフィール』について

大口:
本日は貴重な時間をいただきまして、誠にありがとうございます。人材会社様から見たmusubi Groupについて話していただくことによって、転職を考えられている求職者様の参考に、少しでもなれればいいなと思っております。まずは人材会社様のプロフィールについて教えていただけないでしょうか?

責任者様:
人材紹介の経験は約10年あり、その中で看護師様に法人様を紹介するエージェントのいちメンバーからはじまり、複数のメンバーをまとめるチームリーダーになり、チームリーダーをまとめる事業所全体の責任者としてやらせていただいています。

大口:
エージェントとして現場にいらした頃は、月間でどれくらいの人数の看護師様の相談を受けていたのでしょうか?

責任者様:
月間の人数でいうと20~30名の方と面談をしていました。

エージェント様:
私も人材紹介に携わって約10年となります。エリアの担当は元々は大阪ではなかったのですが、3年前から大阪に異動してきまして、月間で20~30名の方と面談をしまして、月間で10名前後の看護師様のご内定をいただいております。

結新会ホームケアクリニック玉造 事務長:
人材紹介の業界では、ひとりのエージェント様の月間のご成約数でいうと、4名前後の内定に携わるのが平均だと聞いたことがあるので凄い数字ですね!それだけエージェント様を頼りに就職活動をされている看護師様がいらっしゃるのですね!ということは単純計算ですが、年間120名、これまで1,200名の方の就職をサポートされてきたんですね!!

大口:
めちゃくちゃすごいですね!法人担当者様のご経歴も教えていただけますか?

法人担当者様:
私はエージェント業務は7年させていただきまして、今は法人様の採用オーダーまわりの業務を担当させていただいて2年目となります。看護師様のサポートをしていたのは7年となります。その当時は月間で4名前後のご内定をいただいていました。

左:人材会社様 右:奥から結新会ホームケアクリニック玉造 事務長、結新会ホームケアクリニック 事務長

musubi Groupの印象はどうでしょうか?

大口:
ここからは、弊社の印象の部分をお聞きできればと思います。

責任者様:
私が実際にご紹介をさせていただいていたのは、musubiまちの家様が開設されたばかりのタイミングでした。実際に面接同行にお伺いした時に、当時は代表の安部様が担当をされていました。musubiまちの家様を拝見させて頂いたときに、すごいオープンで、食堂も見えていて、当時はカフェもあり開放的な印象を受けました。安部様が施設をつくられたエピソードとして、『やはりどうしても老人ホームは暗い印象があるので、まわりの住宅街からの反対もあったから、だからこそ地域により知ってもらおうと閉鎖的ではなく開放的な空間にした』とお聞きし、外観もコンクリートうちっぱなしのデザイナーズで、まわりの住宅街にも良い印象を与えられていて、入職される方にもすごく開放感のある働きやすい施設という印象でした。
実際にそのあとからは、看護師様をmusubiまちの家様にご紹介するときには、そのままエピソードを話させていただいて、看護師様にもすごく興味を持っていただき、では1回見に行ってみますという事が多かったです。
当時安部様の採用ハードルが少し高かったので、中々採用には至らなかったのですが・・(笑)
面接は何度かさせていただいていて、その頃の印象が今でもあるので、すごく貴社のハード面とか考え方とかに関しては、そういった印象で、ご紹介しやすい法人様のイメージです。

結新会ホームケアクリニック玉造 事務長:
musubiまちの家が設立したのが2014年なので、今でもそんなに鮮明に覚えていただいてすごいですね!

責任者様:
そうですね、こういった法人様はあまりないのですごく印象に残っています。当時東大阪を担当させていただいていて、何度かエリアは変わったので、すこし疎遠になってしまったのですが、私が担当させていただいていた時は、割と貴社の求人を提案の軸にしていた記憶があります。

エージェント様:
私はすみません、ここまでの古い記憶はないのですが・・(笑)
端的に言うと明るく活気があって、若い方が成長できる環境があって、法人様として同じ考えのもと、されているのかなと感じています。あとは人が良いということはすごく伺っております。

結新会ホームケアクリニック 事務長:
直近でご紹介された実績もあるので、すごく理解されていて嬉しいです。

エージェント様:
法人様としての考え方がmusubi様は、採用のところでも一貫されているところは伝わってきます。

大口:
実際にエージェント様とやり取りしているときは、お電話でも結構細部までお聞きしていただけるので、それをしっかりと看護師様に伝えていただいているのがすごくわかります。逆に普段はこんなに質問もしていただけないので、ありがたいですね。

結新会ホームケアクリニック 事務長:
そうやって色々とお聞きしていただいたり、ご意見をいただけると弊社としても求人をよりいいものにバージョンアップできるので、そういったやり取りをしていただけるのはありがたいですね。

法人担当者様:
私はエージェントをしていた時はエリアが違っていたので中々ご案内する機会はなかったのですが、今の法人担当の立場からお話すると、印象として一番うけているのは、事業所様としてのこだわりを持って貫いていらっしゃると思っております。
例えば、事業所を開設する場所、必ず駅近くで開設しているだとか、そういったところのこだわりも一貫されているなと思いますし、入職されてからの、ケアマイスター制度といった教育制度も、採用して終わりではなく、中でやりがいをもってすすめられるようにというところも、きちんと構築されているというのも非常に魅力的だなと思います。仕事だけでなく、遊びのところというか、社内SNSの活用という話を聞いたときにすごい若い印象というか、楽しそうだなという印象をもちました。事業所様が目指されたい世界観がすごくしっかりされているなという印象なので、そこはすごく魅力的だなと思っております。

結新会ホームケアクリニック玉造 事務長:
全部分かっていただいているので、言う事なくなっちゃいますね!笑

musubi Groupの教育体制についての印象を教えてください

大口:
ちょうど教育・研修の部分の話がでてきましたので、実際に弊社の教育体制だったりキャリアステップの部分で、第3者から見たときに他法人様と比べてどうか、また看護師様にお伝えしていただいた時に興味を持ってもらっている部分だったり、逆にここは足りていないんじゃないかなという部分はあったりしますでしょうか?

法人担当者様:
まずそもそも条件面の部分でキャリア採用の枠をつくっているのは、他の訪問看護様にはない特徴だと思っていて、管理者としての採用ではなくて、これから管理者になるという人を採用していただくという枠については、やっぱり希少性の高い打ち出し方だなと思っております。
あとは、入社してからの教育という部分でいうと知識・スキルっていうところ、実際にお伺いさせていただいてシートを拝見させていただいたこともあるので、すごく丁寧にやっていただいているなという印象ではあります。キャリアとしては訪問看護と施設だったりとか、キャリアチェンジというか、ジョブローテーションで違う形態にチャレンジできるというのが、ただ訪問看護の事業所に入社するだけではなくて、また何かターニングポイントが来た時でも、同じ法人内で選択肢があるというのは魅力的なんじゃないのかなと思っております。

エージェント様:
どっちかっていうと私は教育というよりも医師の人柄の良さであったりとか、ご入職していただいた方のお声が良かったので、大切に担当している看護師様に、安心してご案内できる環境が整っているというのをまずお伝えさせていただいています。
あんまり教育体制を教えてくださいって言われることがないです。今すぐの悩みが向上心をもってなにかをしたいっていう人であれば、教育体制を聞かれると思うのですが、訪問看護や在宅の分野を検討される方は、まずライフスタイルが自分に合うのかというところと、その中で自分がどういう経験が出来るのか、これまでの経験がお給料に反映されるのかっていう、条件面のところが多いので、条件面+働きやすいよ、先生の人柄がいいよとか、活気があって明るいよとか、同世代の方が多いから、多分大事にしてもらえるし、そのために採用の面接のハードルは少し高いけど、よかったら一緒にお話聞きませんかということが多いですね。

結新会ホームケアクリニック 事務長:
エージェント様にとって弊社は安心して働ける環境だと思っていただいているのですね。

エージェント様:
そうですね、それって私たちエージェントからしたら大事なことで、ひとり早期退職になってしまって、そこがどうしても求職者様の意向に反したことであると、フィルターがかかってしまってしまうこともあるので、先生が良いというお声は私の中でも、往診とか在宅をする上ではすごく大切かなと思っています。

大口:
病棟でしかご経験がない方は、訪問看護を検討する時に教えてもらえる環境なのですか?といった質問はあまりないのですかね?

エージェント様:
あることはあるのですが、重要度は低いといったところです。

結新会ホームケアクリニック 事務長:
まずは看護師様に安心して転職してもらえるところを紹介しないと、逆になんていうところを紹介してくれるんだってなってしまいますもんね。

エージェント様:
教育体制とかっていうよりかは、大丈夫だよっていうその一言で全然変わります。未経験でも採用しているということは、環境が整っているからこそ採用するんだよっていうところがあるので、そこであまり制度の事の話はしないです。

結新会ホームケアクリニック 事務長:
安心して働けるかどうかが一番ですもんね。そこで働けるってなったあとにプライベートががどうだとかってなりますもんね。

musubi Groupに合ってる人ってどんな人ですか?

大口:
働き方の部分のところをフォーカスしてお話していただいていたのですが、貴社から見てて、求職者様に提案される時に、ワークライフバランスだけだったらいろんな事業所様があると思うのですが、その上で弊社とマッチしそうな人ってどんな人ですかね?それとこういう看護観の人がmusubiにマッチしてるよとかあれば教えていただけないでしょうか?

責任者様:
利用者様にすごく想いをもってやられているので、だからこそmusubiまちの家みたいに開放的ですごく暮らしやすい施設をつくられていると思うので、利用者様をすごく大事にしたいという方は合うと思っています。訪問看護の中でも件数を追って、どんどんお給料あげてっていう事業所様もある中でいうと、どちらかというと貴社はそうではなく、利用者様ひとりひとりを大事にするという印象を私はもっていますので、そういう想いをもった方は合うんじゃないのかなと思っています。

エージェント様:
それでいうとちょっと迷うんですけど、どういう人が合うかっていうと、あんまり何がしたいか定まっていない人に対して、提案していくタイプの人の方が合いそうだなという感じがあります。なので、20代とか30代の方で病院しか経験がない方とか、何がわからないかわからない転職をスタートする人の方がなんか合いそうだなっていうのはひとつあります。
あまり看護観とかもガチガチじゃない方だったら馴染んでいただけるんじゃないかというところと、話した感じはきつい感じの人よりかは穏やかな感じの人の方が合うのではと思っています。
今の現状が嫌で転職をされる方、急性期が疲れたとか、だけど自分に何が合うかわからないし、年収もそんなにさげたくないしとか、そういう人の方がなんか合いそうな気がします。どちらかというとチャキチャキはしているんだけども、その中でも穏やかな人の方がいい気がします。『なんか合うところありますか?』っていう人に対してきちんと提案した方が合うような気がします。

結新会ホームケアクリニック 事務長:
ちょうど先日そういった話をしていて、リアルタイムすぎてびっくりしています。

大口:
法人担当者様には、法人担当というポジションからという視点で、他法人様と比べたときに弊社はどういった看護観をもっていそうだとかありますか?

法人担当者様:
看護観という話になるかはわからないですが、組織で何かするっていうことが好きな方が集まってらっしゃるなと印象があってですね、なんかみなさん仲が良い印象でして、事業所以外のつながりもあるというお話をお聞きしているので、仲間で何かを成しえるみたいなことがお好きな方が合うのかなっていう印象はありますね。看護観というところに置き換えたときにも、みんなで利用者様やエリアを盛り上げるみたいな気持ちを持ってらっしゃる方のほうが合うのかなとは思っています。

大口:
今回はお忙しい中、貴重なお時間をいただきましてありがとうございました。弊社で転職を検討されている看護師様には、この記事をご紹介させていただき、少しでもギャップがなく入社していただけるように参考にさせていただきます。


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