よくある困り事のシーンについて

皆さんこんなことで困っている事ありませんか？
普段の業務において、自分の対応範囲外で担当者へ対応を依頼してもなかなか対応してもらえず、業務が進まず困っていませんか？
そんな時、皆さんならどうしますか？
自分の役割以外は管轄外と思うのか、それとも業務を遂行するために自らが対応し解決するのか。後者の場合は一人でやれることには限界があります。
こうした問題が発生した場合にまず私がやることは依頼した相手が