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自分の意見を言葉にして伝えよう!!
『自分はどのように感じてどうしたいと思ったのか』
人からではなく自分の考えを大事にしてほしいなっとおもって
串カツあらた神田店では読書感想文を書いてもらっています。
みんなで理解を深めて、
チームで魅力をあげていきたいと思ったのがきっかけです。
自分自身も毎日読書することでアイディアが浮かんだり
こんなことに挑戦したいと
ワクワクしたり気付かされることがたくさんあります。
とは言っても大手み
目の前の人に喜んでもらう
考えなくちゃいけないのは、どうしたら目の前のお客様に喜んでもらえるかってこと。それだけを考えていればいいんだよ。
だってお客様がもっと喜んだら、もっともっと来てくれるんだよ。
勝手にどんどん増える、ただそれだけのことなんだよ。
だから経営者ってのはスタッフたちが満足して働いてくれて
お客様がもっと喜んでくれることだけに集中すればいいの
斎藤一人さん引用
スタッフの満足とお客様満足の両立を目指す
仲間に感謝!!仲間によろこびを!!
串カツあらた神田店に新しく素敵な仲間入ってくださりました。
毎日心の底から入店してくれたことが心の底から嬉しい!!
20歳の男の子で本当に素直で一生懸命、
そしてチームをすごく大切にしてくれています。
あらためて一人の活躍で店の雰囲気は
すごく変わるし、
一人一人の力の大きさを実感しています。
今まさしく
『人生最高!!!!』
って感じで気持ちが高まり
新しく入った仲間が
神田店での仕事にも
人間が変わる3つの方法
人間が変わる方法は3つしかないそうです。
①時間配分を変える
②住む場所を変える
③付き合う人を変える
この3つでしか人間は変わらない。
もっとも無意味なのは
『決意を新たにする』こと
この中で一番実践できそうなことは
時間配分を変える
今までは帰宅して
一息つきながら
携帯をさわって気づいたら
時間が過ぎていた
ってことがよくありました。
確かに時間がもったいないなっと
反省、、、
帰
最高の店長を目指して
独立するまでに
やる気と負けん気は
人一倍強かったですが
自分自身が店長として
正直に申し上げると
何か圧倒的な実績を残せたことが
ありませんでした。
創業してからどうすれば
いいお店を作れるのか
模索しながら
とにかくいろいろなことに
チャレンジしてみました。
『これだ!!』
とおもって新商品だしてみては
見当違いだったり
仲間のためと思って伝えたことが、
うまく伝えられず関係が
ギクシ
成果を落としている犯人は自分だった
あまりに多くのリーダーが、自分のしていることとその理由は、誰にも明らかになっているはずだと思っている。そのようなことはない。多くのリーダーが自分の言ったことは誰もが理解したと思う。しかし誰も理解などしていない。成果をあげるには、自分をわかってもらうために時間を使わなければならない。
後輩スタッフが大変かなっとおもって
『これどうしたらいいですか?』
という質問に対して
よく昔『これやっておくよ!
組織が力を発揮するための3つのC
自分の売上の前に
チームの結束と成長を重視
組織が力を
発揮するための3つのC
・caring
(ケアリング)
=おもいやり
・cooperrating
(コオペレーティング)
=力を合わせる
・creating
(クリエイティング)
=創造する
人間関係を保ちつつ
職場の課題を
冷静に分析を
することが大切
将来自分の会社で
リーダーとして人を引っ張っていく
スタッフには
いばったり
飲食には人を幸せにする力がある
会社は働くスタッフと
その家族の幸せ、
そして社会に貢献する為に
あると考えています。
仲間と夢を追いかける事で、
常にやりがいのある仕事にし、
会社の成長により
物心両面の幸せを
実現する事が
私の人生をかけた
ミッションです。
人から喜ばれる幸せを
自らの喜びとし、
私たちが作り上げる
お店が町の顔になり、
街の財産になるような
仕事をしたい。
私たちは、
みんなで協力し、
魅力のあ