グッドセラピスト

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【どんな経験してる？】刺激こそが人生

「こんな人になりたい！」 という人生の目標はありますか？ 若い人はこれを持たない人が多いです。 それはその人の能力が低いわけでもなく、 将来を考える時間が少ないわけでもありません。 今回は夢を見つけるための 唯一の方法をお伝えします。 結論夢を見つけるための方法は 【経験をすること】です。 様々な人に出会い、様々な経験をすることで、 「こんなふうになたい」「こんな人になってみたい！」 と人は夢を見出します。 夢を見いだせていない人は 経験が少ないだけです。 今夢

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    • 【悪魔的サービス】人たらしになる方法

      人たらしになる方法を 今日はお伝えします。 人たらしは、 『接客の最上級』です。 サービス業は全ての人が意識するべきです。 特に地域密着はとても大事です。 今回は人たらしになる方法をお伝えします。 結論：人たらしになる方法人たらしになる方法は、 【ひたすら承認欲求を満たすこと】です。 承認欲求とは 「こうして欲しい」という欲求です。 褒められたい。いいね!が欲しい。 優しくされたい。必要とされたい。などです。 主張：人は〇〇にしか興味がない誰でもこの承認欲求を持

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      • 【科学vs非科学】1+1=2を証明できる？

        1+1=2 これは当たり前のことですが、 証明するのはとても難しいそうです。 証明する必要ある？ だって1+1=2じゃん。それが現実。 と思う人は多いと思います。 そのように、なぜそうなるのか？ を人はあまり気にしません。 証明されてなくていいんです。 そういう事実や現実があれば。 科学ってそんなに大事なの？ 非科学は信じるべき？ セラピストに大事なお話しをします。 結論:科学と非科学どちらが大切？ここで1番言いたいことは、 科学はとても大事。 同じように、非科学も

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        • 【どっちが大事？】期間限定 vs いつものメニュー

          前回のおはなしは スノッブ効果による「期間限定」 をするべきとお話ししました。 今回はそれに対する、 いつものメニューの大切さに ついてお話しします。 自営業をしている方はもちろん、 これから開業を考えている方の 参考になればと思います。 結論：いつものメニューは『安心』のためにあるいつものメニューが大切なのは、 【安心感】につながるからです。 具体例：マクドナルド例えば、マクドナルドを想像してください。 いつ行ってもいつものメニューがあり、 誰が作っても同じ品質のも

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        マガジン

        • さかごらぼ
          6本

        記事

          【スノッブ効果】期間限定の大セールやりまーす！

          「期間限定！」「タイムセール！」 なんてよく聞きますよね？ そして、そんなキャッチコピーには 惹かれてしまうものです。 それを心理学用語では 【スノッブ効果】と言います。 これを意識することで、 リピート率が全く変わります。 簡単にセラピスト向けに 説明します。 結論：スノッブ効果を意識する理由人は飽きます。 いつも同じことをする毎日に 飽きるのと同じで、 いつも同じメニューだと飽きます。 飽きたらリピートはなくなります。 だから、 飽きないように「限定メニュ

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          【スノッブ効果】期間限定の大セールやりまーす！

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          『アロマの科学』リラックスしないアロマもある！

          今回はアロマが香ることで 科学的/生理学的にカラダに どんなことが起きるのか 研究を元に説明します。 美容師さんのシャンプー選び セラピストさんの精油選び の参考に少しでもなればと 思います。 香りは自律神経に影響する結論からお伝えすると、 香りは自律神経に影響します。 また、香りの種類によって リラックスするだけではなく、 リフレッシュ(興奮作用)もします。 そして、 その匂いを好きであればリラックスして、 嫌いであれば興奮します。 2000年の発表では、 アロマ

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          『アロマの科学』リラックスしないアロマもある！

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          【ミラーリング】モノマネでリピートUP⤴︎⤴︎

          【ミラーリング】をご存知ですか？ とても有名な心理学用語です。 恋愛の心理テクニックでも よく紹介されます。 モノマネをするだけで 親密度が増すと言うものです。 これでリピートが良くなります。 理由を簡単に説明していきます。 リピートしてもらうには 以前にリピートについてお話しした時は、 リピートには →満足度が必要 その満足度には →納得のいく説明が必要 納得のいく説明には →信用が必要 と説明しました。 信用を得るために ミラーリングはとても有効です。

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          【笑顔のチカラ】僕は歩くセロトニン！

          笑顔のチカラはすごいです。 専門学校の時に 僕が尊敬する人のひとり、 ポール・エクマンの実験を知りました。 それからは 僕のスローガンは 【歩くセロトニン】でした(笑) 今回は その実験を紹介していきます。 【微表情】ポール・エクマンについて まず最初にポール・エクマンをご紹介します。 ポール・エクマンは【微表情】の研究者です。 思考が行動させ、行動から思考がわかるように 感情がわずかな筋肉の動きを見せます。 それが【微表情】です。 僕はこれを学んでから、 表

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          【笑顔のチカラ】僕は歩くセロトニン！

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          チャルディーニの法則

          『チャルディーニの法則』とは、 相手を自分の思い通りに誘導する ６つの心理法則です。 この心理テクニックを使えば、 顧客の購買意欲を促すことができ、 売り上げにつながります。 今回はそんな心理テクニックを お伝えします。 ６つの法則６つの法則とは、 ①返報性 ②一貫性 ③社会的証明 ④好意 ⑤権威性 ⑥希少性 ①返報性プレゼントもらったら「返さなきゃ」 と思いますよね。 親切にされると親切にしたくなる。 心理学で言えば【好意の返報性】です。 なので、顧客にはたくさん

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          【営業の心得】ザイアンスの法則

          ザイアンスの法則を簡単に言えば、 「知らない人には攻撃的に、 知れば知るほど優しくなる」 と言うモノです。 とても簡単なモノですが、 サービス業には欠かせないモノです。 このザイアンスの法則について お話しします。 例えば、こんなとき！例えば、 あなたは今買い物中です。 この後用事があり急いでいます。 スーパーのレジに並んだら、 レジを打っているのが新人で、 絶望的に進むのが遅いです。 他のレジに並び直すのも時間がかかります。 そんな時は「遅いなぁ、、。」と 思

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          【ウィンザー効果】あの人が褒めてたよ。

          「あの人がすごいって褒めてましたよ。」 と言われて、 「えー！いつも直接そんなこと 言ってくれないのに！！ 嬉しぴー！！！」 と思ったことはありますよね。 その心理を 【ウィンザー効果】と言います。 実はこれ、仕事にすごい活用できます。 今回はウィンザー効果をお話しします。 直接より間接のほうが信用度が増す。直接言われてももちろん嬉しいです。 ですが、他人から言われるのも 嬉しいものです。 他人から聞くとより嬉しさが増すのは、 信用度が増すからです。 例えば、

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          【医師推奨！】って書いてあれば人は買う。

          「医師推奨！」 って書いてあるだけで、 サプリメントはバカ売れします。 そのように権威ある人が オススメすると人は 「権威ある人が良いと言うのだから、 きっと良いモノなんだ。」 と思い込みます。 以前に話した【ハロー効果】です。 今回は物を売るための心理をお話しします。 ハロー効果ハロー効果はとても良いです。 例えば、CM。 「あの綺麗なモデルさんが良いって言うなら きっと良いんだ！」 バックにいる人で商品の見え方が変わります。 なので、 もし何かを売りたいなら、

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          【競合が気になる？】気にすべきは顧客。

          どんな業界でも、 競合相手は気になりますよね。 気にすることも大切ですが、 それよりも大切なことがあります。 それが『顧客』です。 よそ見して接客するなんて最低です。 今回は僕の体験談を含めて お話しします。 強豪との勝負ではない。サービスは顧客が相手の商売です。 他の競合がどんなことをして、 どんなふうにサービスをしているのかも大切です。 他にはないサービスこそが “強み”だからです。 ですが、 他の競合を気にして、 顧客と真摯に向き合うことを忘れては いけません

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          【競合が気になる？】気にすべきは顧客。

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          【悩みの正体】答えがないから人は悩む

          人はわからないことに悩み、 ストレスを感じます。 わからないことを考える時間を 減らせばストレスを感じなくなります。 今回は 悩みの正体についてお話しした上で、 僕なりの悩まない方法を お伝えします。 悩みのほとんどは対人関係。例えば、 悩みのほとんどは対人関係にあると 言われています。 それもそのはず、 相手の気持ちなんて わかりようがありません。 正確には 心理学やNLPを勉強すれば、 だいたい把握できますが、 正確に知ることはできません。 わからないから、解

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          【悩みの正体】答えがないから人は悩む

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          【僕の人生を変えた】僕の体調を整える７つの習慣

          前回の投稿で 僕が体調管理を徹底している 話をしました。 僕が体調管理をする理由２つ ①楽しく生活するため。 ②最高の仕事をするため。 体調が整っていれば、 ポジティブに楽しい毎日が過ごせるし、 最高の仕事をできます。 今回は『僕の体調を整える習慣』 をご紹介します。 体調を整えるために管理しているもの３つ体調を整える習慣は 大きく分けて３つ ①睡眠管理 ②食事管理 ③ストレス管理 これを管理するために７つの習慣があります。 一つずつ説明していきます。 早寝早起

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          【僕の人生を変えた】僕の体調を整える７つの習慣

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          【当たり前のこと】当たり前にできてる？

          当たり前のことを 当たり前のようにできていますか？ 当たり前なんだから、当然、できてるでしょ！(笑) と思う人がほとんどだと思います。 ですが、 できていない人がほとんどです。 今回は当たり前のことを当たり前のようにする ためのお話しをします。 当たり前にするのは“とても”難しい。僕は当たり前のことを 当たり前のようにするのは とっっっても難しいと思います。 数年前までは 自分ではできているつもりだったのに、 “今思えば”できていないこと がたくさんありました。

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          【当たり前のこと】当たり前にできてる？

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