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auからpovo|auIDに登録されている電話番号が変更対象です

昨日こんな動画がYouTubeにアップされていました。

povoに変更したい電話番号のSIMカードをさしたスマホでpovoの変更手続きをすると契約が変更になると思っていた。

変えたくない電話番号のauIDを入力

見事povoに変更完了(変えたくない携帯番号で……)

簡単に説明するとこんな感じです。

当然キャンセルしたいと思っても電話での対応はしていないのでチャット等での問い合わせになります。

auからの変更はauIDで電話番号を紐づけているみたいなので、auIDを取得していないサブのスマホをpovoにする場合、変えたい電話番号用に新しくauIDを取得してから変更手続きを行ってください。

罫線(灰色・太目)

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