共感を生むには。。。

2020年5月15日 15:58

あなたの挑戦を全力でサポートします！
美容コンサルディレクターの久保田ひさとです。

コロナ対策として、これまで色々と叫ばれてきましたが、今は『気をつけて進め！』です。

ということで

感染拡大に留意しながら、サロンを営業していくわけですが、コロナ以前と比べると売上が落ち込んでいると思います。

決して、あなたのサロンにニーズが無くなったわけではなく、お客さまは自粛しているだけなのです。

新規は減り、既存は来店サイクルは伸びている状況です。
既存客は、行っても良いのかな？と足踏みしています。

でも

そんな中、ご常連さん(ファン)はいつものように、昔と変わらず、サロンに足を運んでくださいます。

そう、ご常連さんとあなたの関係に、コロナは疎遠なのです。
つまり、あなたとご常連さんは信頼関係で結ばれているのです(安全安心が担保されている♪)

ここに答えがあります。

世の中のルールが変わってしまったこの数ヶ月、はっきり見えてきたのは世界No.1の技術力ではなく、『あなたと私の信頼関係』ということなんです。

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まず安全であること。
次に安心であること。

この2つって、信用されていて信頼関係が築かれていないと、お客さまはコッチを見てくれません。

これまで、お客さまに信用を積んで(貯信)これたか？なのですが、今からでも信用は積めます。

つまり、あなたじゃないとダメ！
という、あなたのファンに『価値』を伝えることなんですね。

悟空にしろ、ルフィにしろ、桜木花道にしろ(僕は宮城リョータ派)、勝ち続けている訳ではなく、負けることがある。
負けて、勝って、負けて勝つ。
所謂、成長しているってことでストーリー性があるんですね。

スラムダンクは、流川が主役ではなく花道が主役だったから、花道を中心に感動が広がり大人気バスケ漫画になった。

そう。

ストーリーなんですね。
勝ち続けるのではなく、ときには負ける。
負けるということは、挑戦しているということなんです。

挑戦をしている姿勢がファンには刺さります。応援したくなります。

挑戦してます？

挑戦していても、誰も知らなければ伝わらないんですね。
何かに挑戦して、できるようになってから公表するのではなく、挑戦中に挑戦している時にこそ価値があります。

そこから、『共感』が生まれます。
あなたの挑戦から共感を生むためには、まず発信しなければ伝わりません。

伝える1番良い方法は、ブログを書くことです。
何を書くかよりも誰に向けて書いているのか？が大切です。

ブログ...面倒...と思った方。
この時代、裏ワザはありません。
全力で筆を走らせれば、半年で結果が出てきます。

そんなに時間かかるの？

いえいえ、基礎工事デス。基礎工事ダイジデス。
短時間で仕上がるようでは、すぐに崩れます。
この時代を戦っていくには、めちゃくそ筋トレしてマッチョに仕上げて勝負していく。
withコロナは、そんなことだと考えます。

今から書きましょう♪
ではまた！

ブログでは、普遍的な内容を書いています。
コンサルでは、今の時代の進みかたを
本気でお伝えしています。
リモートコンサルも対応しておりますので
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ご依頼お待ちしております♪

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