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入店拒否ができるのはどんなとき?コロナが落ち着いてきた今だからこそ、改めておさらいしておきたい

コロナがやっと落ち着いてきましたね。あちこちで自粛や規制などが緩和され、ようやく日常を取り戻せてきた感がする今日このごろです。

ところでこうした規制の緩和によってお店経営者さんたちが気になるのは、これからマスクどうする?手指消毒のお願いはどこまで徹底する?といったことだと思います。

私の体感だと、飲食店ではまだまだマスクを着用したまま仕事をしているスタッフが多く、かつお客さまに着用をお願いしているお店も少なくないように見受けられます。

では、週明けからマスク着用の緩和が始まりますが、仮にお客さまから「外したい」「なんで政府は撤廃だと言ってるのにつけなきゃいけないんだ!」などと言われたら、どうしたらいいのでしょう。入店を拒否することは可能なんでしょうか。

これに限らず、たとえば撮影禁止とか持ち込み禁止といったお店独自のルールを守っていただけない方に、出ていってくださいと言うことは可能なんでしょうか。

私としてはもちろん可能だろうと思っていましたが、これ、法的にも可能みたいなんです。ただし誰でもかれでも拒否できるというわけでもありません。

色々と調べてみたのでここにまとめておきます。


基本はお店がダメだと言ったらダメ

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