№5997：販促費は「どこに投じるか」ですべてが決まる

こんにちは。ＦＢＬ大学学長＆スモールジム会長の遠藤です。

２０１３年から「少人数型会員制オンラインビジネススクール（ＦＢＬ大学）」を運営し、２０２０年から約２０坪タイプの「スモールジム」を全国に展開中です（２０２４年度内に全国５０店舗体制見込み）。

さて、「販促活動にお金を投じたのに入会が来ない」という人がよくいます。

が、その考え方は間違っています。

例えば、目の前に１００万円があったとします。

この１００万円を投資してお金を増やすとします。

ひとまず５つの手段を示します。

施策１は優秀な運用者に任せる。

施策２は金融機関に貯金する。

施策３は宝くじを買う。

施策４は自分で運用する。

施策５はドブに捨てる。

この中から１つを選ぶとします。

はたして、どれが一番増えるでしょうか。

施策５以外は「すべて正解」です。

もちろん確立の違いはありますが、どれが一番かはわかりません。

それを選択するのが能力です。

販促活動もまったく同じです。

考えるべき観点を２つ示します。

１つは「投資である」ということです。

販促活動は「お金（利益）を増やすためにやる」のです。
※メンバーを増やす的な観点は抜きにして言っています。

だから「もっとも増えそうなもの」を選択する必要があります。

が、その仮説が立っていない人が多い。

これは「媒体ごとのＬＴＶを把握していない」ということです。

この媒体に１万円投資したらいくらのリターンがある。

これがわかっていないから仮説に基づいた投資ができない。

そのため的外れな媒体にお金を投じたり、もったいないから販促活動は控えようという発想になってしまうのです。

もう１つは（的外れな媒体とも関連しますが）「ドブに捨てるようなことをやっている」ということです。

例えば、地域密着の単体ジムが全国区のテレビＣＭをやったりしないでしょう。

仮に１億円投じたとしましょう。

で、入会が１０名来たとしましょう。

１名獲得単価は１０００万円です。

こんなことはあり得ませんが・・実際はこれと同じようなことをやっているのです。

わかりやすいのが新聞折込チラシです。

「新聞折込チラシを１０万部投じたのですが効果がありません」

こう言う人は実に多くいます。

が、新聞折込チラシがテレビＣＭのような存在だったら、まさに「ドブに捨てているようなもの」です。

仮にそこに１００万円使ったとします。

で、効果がないとします。

そして「１００万使ったのに効果がない」と言う。

これは１億円でも１０億円でも同じことです。

販促費は「どこに投じるか」ですべてが決まります。

「いくらお金をかけたか」は関係ありません。

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