#傾聴
安心できる存在でありたい
公務員仲間が企画してくれたイベント「公務員で綴る Advent Calendar 2022」に参加していますので、そのテーマ”2022年を振り返る”を踏まえて、今回は書いてみようと思います。
ちなみに、この「アドベントカレンダー」は12月1日からクリスマスまでの期間、みんなで1日ひとつ記事を投稿してカレンダーを作ろう!というイベントです。
↓公務員で綴る Advent Calendar 202
『人は聞き方が9割』備忘録
『人は話し方が9割』の著者が、「〔はじめに〕話なんか苦手でいい」と書き始める一冊📖
・多くの人が「話す」ということばかりにとらわれてしまい、もう片方の「聞く」ということの重要性を忘れている
・「話を聞いてほしい」と言う人の多くは、その話の奥にある「感情」を聞いてほしい
・本当に会話の主導権を握っているのは、話す側ではなく、話させる側である
・会話において、聞く側のリアクションが話す側に影