起業前に知っておくとよい【経営に必要な８つの数字】8.サポーターという数字　自分を応援してくれるひと

【8.サポーターという数字】
１．自分を応援してくれるひとを
　　どれだけ作れるか
２．ファンになってくれるひと
３．困ったときに力を貸してくれるひと
４．環境をサポートしてくれるひと
５．ビジネスを一緒に成長させてくれるひと
６．とりまく環境をどう作れるか

ビジネスを続けていくためには

自分を応援してくれるひとが
「どれだけいるか」
ということが大切。

お客さまや社員、取引先、金融機関
そして結婚してる女性には
家族や両親、友人達も。

周囲から応援してもらえる数が
多ければ多いほど

やりやすく、続けやすい
環境になるのは間違いありません。

とくに女性はその時々の状況に
影響を受けやすいですから。

子どもが体調を崩せば病院に付き添い
子どもの行事があれば学校にいく。

旦那さんが転勤となれば
家族そろってお引越しもするし
親が高齢になれば介護もする。

妻であり、母であり、娘であり

男性よりも人生において
たくさんの役割を担う女性は

いくらでも仕事を手放す理由が
できるものなんですね。

よく男性に
「仕事と家庭、どちらが大事？」

と女性がたずねて
男性が答えに困る
なんてシーンがあったけど

女性に同じことをたずねたら
基本的に女性は
「家庭が大事」という答えになる。

ものすごく仕事が大好きな女性でも
子どもが小さいうちは
仕事を辞めて家庭にはいったり
仕事をセーブしようと考える。

仕事をするから
家事をおろそかにしてもOK！
という思考にもならない。

仕事と家庭、家事の両立に悩むのは
いつも基本的には女性です。

そんなときに支えてくれる
協力してくれるひとが多いこと。

それはとても大事なリソースであり
女性にとってはとても心強い環境。

家庭を優先させる思考も
他者を優先させる思考も
決して悪いことではないけれど

結果的に仕事をあきらめる
自分のやりたかったことを我慢する

それだけでは幸せになれない時代。

公私ともにバランスよく
自分を応援してくれるひとを増やしていく。

これがひとつのキーポイントです。

ビジネスにおいては

・お客さまに応援してもらう
・スタッフに応援してもらう
・専門家に応援してもらう

この３つが必要になってきます。

お客さまは、まずリピーターに。
リピーターからファンに。

が大原則の流れ。

何度も自分の商品やサービスを
購入してもらうこと。

何度もを繰り返すことで
お客さまはファンになっていきますし
売上も安定します。

売上の方程式は「単価×数」ですが
※参考：売上という数字　→https://note.com/hiromiharashima/n/n56934331f518

実際はその先にもう一つ
「リピート率」があります。

売上の安定＝単価×数×リピート率
です！！

リピート率が高いということは
ファンが多い証拠で

沢山のファンを作ることは
ビジネスの安定につながります。

そして
売上が多くなればなるほど

それを一緒に支えてくれる
スタッフが必要になってきます。

自分のかわりに動いてもらう
スタッフ（従業員）は

自分のビジネスを
一緒に作っていってくれる
チームメンバーであり

大事なサポーターです。

意思疎通ができていなければ
ビジネスは大きくなっていきません。

そして最後に
それを外部で支えてくれる
専門家たちともどうつながるか。

その環境作りがポイントになります。

自分をとりまく環境でさえも
自分で作っていくのが経営なんですね。

経営をしていくと
税務のことはもちろん

労務のことや商業登記
業種によっては許可申請など
関わってくるときがあります。

すべてをわかって
起業する必要はないのですが

必要に応じて
信頼のおけるひとに
適格なアドバイスをもらう

この環境を作っていくことが大事です。

専門家たちに
アドバイスをもらうことによって

必要以上のまわり道や時間のロス
いらぬ落とし穴にはまる

これがなくなりますから！！

しっかりと安定した
ビジネスの基礎には

いつも心強いサポーターの存在が
あるものなのです。

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