山あり谷あり

サービス業？接客業？
をしているので
クレームはつきものなのは承知の上だが
昨日の件は本当にメンタル的にきついものだった。

翌日、、、
少し怯えていた。

すると

勢いあるお客様がやってきて
自分に当たりませんようにって思いながら…

自分が担当することに！！！
怯えながらスタートした。

するとめちゃくちゃ良い方で
人は見た目じゃない❗️とわかっているつもりだが
前日のことがあって嫌になっていた自分が
馬鹿馬鹿しくなってきた。。。

ほっとした。
そして楽になった自分がいた。

良い、悪いでは判断できないが
落ちていた自分にとってはとても救いのお客様
になったことは確かだった。

何事も経験だと思います。
人と触れ合う、対面で接することができて
成長できたり、いろいろな考えを身につけることができると思うのでこの環境に感謝してと
また初心に戻ることができたかな。。。

無理せず、少しづつ猛進