人気の記事一覧

【CS】2024最新のカスタマーサクセスタッチモデル

7か月前

カスタマーサクセス支援の改善において、ハイタッチ・ロータッチ2つの顧客接点の循環を意識したことについて

これからCS担当となる人向けのCSオペレーションマップ紹介!

2年前

日経平均は5日線を下抜き5日線も右肩下がりへ変化。目先調整か?

カスタマーサクセス:ロータッチ施策の入門と基本(米国のカスタマーサクセスに学ぶ)

ユーザーの製品活用について考える|Onboardingの効率化_v2

タッチ!タッチ!タッチ!|TOUCH! TOUCH! TOUCH!