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システム開発の内製化と「ITIL® 4」が時代の潮流に Glicoグループのサービスマネジメントについて話を聞く【7/7】
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「ServiceNow」をわずか1カ月で導入、どうやって？ Glicoグループのサービスマネジメントについて話を聞く【1/7】
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多くの場合、IT投資が失敗する原因は「サービスマネジメント」の欠如です Glicoグループのサービスマネジメントについて話を聞く【予告編】
2年の時間をかけ、対象業務の「サービスカタログ」を全定義 Glicoグループのサービスマネジメントについて話を聞く【3/7】
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