人気の記事一覧

顧客体験価値ランキングについて

10か月前

Put a samurai attitude to your food delivery service at the last spot, the house door.

異業種の視点が新たな文脈を創造する

「平均的な人」などという人はいない

競合からいかに学び成長するか

商品開発の各フェーズでやるべきことを知ればマネジメントできる

人の心の状態とは一瞬の出来ごとであり、時間的な流れでもあり、ストーリーでもある

PoCは経営者やプロジェクトリーダーの本気度を表している

商品開発プロジェクトは背景文脈で決まる

現場観察は主観と客観を交互に使い本質に迫る活動

商品開発プロジェクトの組織体制づくりに細心の注意を払う(その②)

エコシステムの変化は顧客経験価値を大きく変える

■商品・サービス企画の視点でのでの商品・事業戦略仮説

顧客経験価値の分析と仮説のまとめは縦文脈と横文脈の2つ(後編)

経験価値と伝統文化