「エフォートレス思考」を読みました！エフォートレスな「考え方・行動・しくみ」の説明が納得でき、何回でも読み直したい本です。自分的には「傾聴する（ただそこにいる）」「本質・原理原則を理解する」「信頼構築がエフォートレスを生む」「学習サイズの失敗」がとても共感できました！