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【CS】2024最新のカスタマーサクセスタッチモデル

あり
3週間前

カスタマーサクセス支援の改善において、ハイタッチ・ロータッチ2つの顧客接点の循環を意識したことについて

keita.kato_cs / 株式会社HERP
1年前

これからCS担当となる人向けのCSオペレーションマップ紹介！

hiro_gm
2年前

日経平均は5日線を下抜き5日線も右肩下がりへ変化。目先調整か？

Takeshi Hatazoe
1年前

カスタマーサクセス：ロータッチ施策の入門と基本（米国のカスタマーサクセスに学ぶ）

藤島 誓也 | 顧客取引DX「openpage」代表 / 実践カスタマーサクセス（日経BP）著者
2年前

ユーザーの製品活用について考える｜Onboardingの効率化_v2

中山田 明
2年前

タッチ！タッチ！タッチ！｜TOUCH! TOUCH! TOUCH!

羽海野雅美
3年前