【チームのパフォーマンスを高めるための5つの視点】 ⑴心理的安全性：本音で議論できる ⑵相互信頼：信頼できる、納期を守る ⑶構造と明確さ：役割・計画・目標・責任の所在が明確 ⑷仕事の意味：仕事を通じて成長できる ⑸インパクト：仕事が良い変化になる (エイミー・エドモンソン)

【心理的安全性が高いチームはただのぬるま湯になってしまう？】 文化や価値観の共有や、自分の弱みを見せる、失敗を許容するように 心理的安全性を高めても、医療過誤が増える結果に 『リーダー自身がチーム内の説明責任や学習の文化を醸成することが重要』 （エイミー・エドモンソン）