スーパーの定員さんから学ぶマーケティングの法則
こんにちわ。HALです。マーケティングの法則に顧客が持ってる印象は中々変わらないという法則があります。近くのスーパーでその法則を感じたので、書きたいと思います。
ある男性の近くにいくと、すごく汗の匂い?で異臭を感じました。私は匂いに敏感なので、その人のレジには当然並びませんし、近くにいくのも避けるか、息を止めます。
これを印象が変わらないマーケティングの法則に当てはめると、仮に彼の異臭がなくなっていたとしてもそれをわざわざ確認しようとは思わない。不快な思いをしたくないから