2020年9月の記事一覧
【再確認】コロナ対策をしている眼鏡店とは？
『眼鏡コンサルタント』ともぞうです。
なかなかコロナが収束しない中GoToキャンペーンなどの経済活動もゆっくりですが開始されて、「ウィズ コロナ」の生活様式が浸透しつつありますよね。外食する時のテーブルのクリアな仕切りは当たり前な感じになりましたが、眼鏡店ではどのような対策が必要なのでしょうか？結構お客様との距離が近い眼鏡店での接客。ともぞうが見てきたココは守って欲しい眼鏡店のコロナ対策を紹介して
シリーズ【NGな眼鏡屋の店員】その3
なんでも「似合ってます」って言う店員『眼鏡コンサルタント』ともぞうです。
これは実際に私のお客様から聞いた一言です。どこかのメガネ屋で言われたそうです。
そうですよね、いらん。
どのメガネを掛けても「お似合いですよ」って、逆に言ってみたい感じはしますが。
似合うメガネって？似合うメガネの基準はあるのでしょうか？これはメガネの販売員によってそれぞれ意見が分かれると思いますが、ともぞうの基準でお
頑張れ「メガネのまち鯖江」
『眼鏡コンサルタント』ともぞうです。
先日のブログでも書きましたが「Made in Japan」のメガネは、ほとんどが福井県鯖江市で製造されています。そのメガネのまち鯖江もコロナの影響を受け、かなり厳しい状況です。
今回はともぞうがその現状についてお伝えしようと思います。
週末は水曜日前回コンサルのお仕事で鯖江市に行って友人の会社に立ち寄った時に、そこで友人から出た一言が
「今日水曜日は
シリーズ「NGな眼鏡店の店員その２」
ともぞうが見てNGだと思う眼鏡屋の店員
2回目は
メガネが好きすぎる店員眼鏡屋で働いているんだから、メガネが好きなのは良いことですが、好きすぎるのはどうかと？
自分の個性を出すために服装やメガネで表現してる店員さん、とても良い店員さんです。でも、接客でお客様にススメる時に、
・お客様のことを何も考えていない店員さん
・自分のメガネ観ばっかり話しをする店員さん
・自分の好みを押し付ける店員さん
世界の有名ブランドのリムを製造する【株式会社リム精工】
『眼鏡コンサルタント』ともぞうです。
ご存じの方も多いとは思いますが、福井県鯖江市は眼鏡の産地で、世界中のあらゆるブランドの眼鏡が、鯖江市で生産されています。まさに「Made in Japan」のメガネの聖地。
その「メガネのまち鯖江」にある株式会社リム精工様はともぞうのコンサル先の一つで、海外営業支援としてお手伝いをさせていただいています。
株式会社リム精工のご紹介
リム精工では眼鏡の金属
これからの眼鏡店とは
『眼鏡コンサルタント』ともぞうです。
以前から今後の眼鏡店の在り方や、運営方法は変化していくと感じていましたが、コロナが世界経済に影響を及ぼした2020年を機にさらに加速して変化していくと思われます。そこで今回はともぞうが現在感じてる今後の眼鏡店の在り方や、ともぞうが提案したい眼鏡店の運営について書きたいと思います。
コロナで何が起きた？2020年の1月までは都市部ではインバウンド客も多く、そ
シリーズ【NGな眼鏡屋の店員】
『眼鏡コンサルタント』ともぞうです。
ともぞうが見てNGだと思う眼鏡屋の店員についてあげていきます。
シリーズ１回目は
何本も何本もメガネを見せる店員新人の販売員や何も分かってない販売員がすることが、お客様との話しもそこそこに、何本も何本もメガネを持って行って試着してもらってること。「数打ちゃ当たる」って思ってるのか、メガネを持って行くのが義務みたいに思ってるのか？お客様との信頼関係もそんなん