サービス業の福祉

福祉はサービス業のカテゴリーに含まれます。
総務省ではサービス業をそれぞれの特徴に応じて14種類に分類しています。

その一覧はこちら
① 情報通信
② 運輸業および郵便業
③ 卸売業および小売業
④ 金融業および保険業
⑤ 不動産業および物品賃貸業
⑥ 学術研究および専門・技術サービス業
⑦ 宿泊業および飲食サービス業
⑧ 生活関連サービス業および娯楽業
⑨ 教育および学習支援業
⑩ 医療および福祉：医療技術と福祉の提供
⑪ 複合サービス事業
⑫ サービス業（ほかに分類されないもの）
⑬ 公務（ほかに分類されるものを除く）
⑭ 分類不能の産業：立法、司法、行政

総務省でも「福祉」は「サービス業」ということになっています。

ちなみに、
新卒求人サイトの『リクナビ』の検索ページもこんな感じ👇

求人サイトでも「福祉」は「サービス業」のカテゴリーに入っています。

では、ここでちょっと質問です。

リクナビに載っている31種類の業種の中で、
「福祉・介護」はサービスの質で順位を付けるとしたら
何位くらいだと思いますか？
※自分の施設･事業所で考えていただいても大丈夫です。

いかがだったでしょうか？

ひょっとしたら下位だったりしませんか？
私の個人的な感想は、
自分がサービスを受ける側の立場で考えてみると、
他のサービス業よりもまだまだな部分が多いなと正直思ってしまいました…

もし自分の施設・事業所が上位だと思えた方は、
本当に素晴らしいことだと思います。

でも、
もし下位だなって感じたとしても、
下位だなって感じたことが大事だと思います。
「気づき」がないと成長することができません。
自分たちのサービスは良いと思い込んで、
そのままでいるよりも、
様々なサービス業の中で下位だと気が付いて、
上位に行けるように頑張った方が利用者様の為になると思います。

「福祉」の中だけで考えるよりも、
「サービス業」の中で考えた方が、
「課題点」や「これから向上するためのヒント」が
たくさん見つけられます。

「サービス業の福祉」と考えると、
視野を広がり、他のサービス業の良い部分見て、
福祉に取り込めると思います。

ということで、
他のサービス業と比較して、良い所をたくさん吸収して、
一緒に頑張っていきましょう！

ひょっとしたら、私たちの自己採点で順位が上がったら、
福祉で働きたい！って思える学生さんも増えるかもしれませんよ。

そんな魅力的な業界にしていきたいですね。