１分間のコトバ貯金#１０４

内容だけでは感動できない、
背景知識が人を動かす

他の生物と比べ、非力なヒトは
言語によってコミュニティを作り、
天敵から身を守り、文明を
発展させてきました。

言葉の力は
現代社会においても変わりません。

スティーブ・ジョブズなど
偉大な功績を残した人は
スピーチ能力が非常に優れた人が多いです。

今日の言葉は、
言葉の力を理解するうえで
基本的な事項が語られています！

日々の生活の中で、他人との
コミュニケーションが苦手な人や

相手に不快な印象を
持たれていないか不安な方は
ぜひ一緒に学んでいきましょう！

あなたの言ったことや行ったことなど
誰も覚えていません。
でも、あなたと接したとき、
どんな気持ちになったかはたいてい
覚えているものです。

岡本 純子

この言葉のポイントは
何を伝えるかではなく、
どのように伝えて
どのように相手が感じたかが
コミュニケーションにおいて
最も大切であるということです。

具体的な言葉や行動よりも、
相手に安心感や喜び、
信頼感を感じさせることが
重要なんですね！

幼い子どもが両親に向けて
書いた手紙を読まれたら、
内容や話し方の拙さなんて
関係なしに感動しますよね。

そこにはあんなに
小さかったのに、
もうこんな素敵な
手紙を書けるように
なったんだというような
背景があるから
感動がこみ上げてきます。

なにか商品をプレゼンするときも
機能だけを説明した場合は
人の心を動かすことはできません。

これはある男が
医療知識ゼロの素人でありながら、
病に倒れた娘を救うために
研究に研究を重ね、
やっと完成した人工心臓です。

このように背景知識を説明されると
一気に引き込まれますよね！

皆さんも誰かに話すときは
背景を説明すると相手を
感動させられるかもしれません。

それでは、今日も良い1日を！