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この記事を読んで、久しぶりに興奮しました。 なんというか、初心に帰ったと言いますか。 忘…
「客席での携帯電話のご使用はお控えください」「お一人一品以上ご注文ください」「深夜ですの…
「うちは味もサービスも最高なのになぜ繁盛していないのだろう？」 一度はそんな思いを抱いた…
すごく久しぶりに娘をスーパーにつれていった。 2か月ぶりくらいだ。 コロナの影響でしばらく…
カジュアル casual を、サービスのなかに定義しようとしたテーマにしたRyosuke Sato さんのnot…
ホテルに携わる皆さんもそうでない皆さんもこんばんは。コロナウイルス嫌ですね！！ 本日は、…
先日、有料老人ホームで介護職をしていて、 ぼくは涙を流しました。 「麻酔から覚めたら、声をなくして、身体も動かなくなったの」 こんなこと言われて、返す言葉って、、、？ なんて言っていいのか、、、 もともと呼吸器の病気もあり、脳神経系の難病もある方です。 入院前は、介護職をされていたという方なので、 介護技術のことや、施設の職員のダメ出しまで(笑) 色んなことを話してくれてました。 様態が悪化し入院、手術をして退院されてきました。 「おかえりなさい！あ、笑顔でよか
まずは。4年前のInstagramの投稿にて ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー …
2016年から約3年間、CRAZY WEDDINGにて結婚式をつくるシゴトをしてきました。 前職はリクルー…
"一緒に、心から楽しむこと" これって、きっと 究極のホスピタリティ🌼 どんなにレベル…
10年ほど前に旅行情報誌の編集者から女将に転身し、当時インターネットの口コミ評価が26件中、…
接客が好きだ。 接客は相手の立場に実際に立てるし、お客さん側を客観視できる。 つまり、相…
こんにちは。 かご屋で働くかこです。 接客の仕事をしていると、お客さまから嬉しい言葉をい…
