グローバル環境で働くなら知っとくべきマインド
まず私の留学先での
お話しをさせてください
ある日、翌日テストを控えていた私は
夜中遅くまで勉強をしていたのですが
アメリカ人3人のルームメイトが
ワイワイ騒いでいて
耐えきれなくなったので
ついに言いました・・
「あのー、私、
明日テストなんだけど・・」
すると
3人はそれぞれに
「Good luck」
「You can do it」
「Cheers」と言って
また騒ぎ出しました・・・
「もー空気読んでよ」と思いつつ
その後も勉強を続けました・・
その後
外資系航空会社に入社しました
そこでは100カ国以上のクルーや
お客様と働きました
そこで学んだこと・・
コミュニケーションには
文化の違いがあること
ローコンテクスト/ハイコンテクスト
ってご存知ですか？
私が留学時代アメリカ人に
「空気を読んで静かにしてほしい」と
思っていたのは
ハイコンテクスト文化
（日本文化）の
最大の特徴であり
言語にしないと
アメリカ人に伝えることは
難しかったことに
気付きました
その後、外資系航空会社の勤務では
ローコンテクスト/ハイコンテクスト
を意識してコミュニケーション
するようにしました
すると
相手の国籍を問わず
お互いの思いや意見を
理解し合うことができ
様々な国籍の友人もでき
業務もスムーズにできました
最近は日本でも
世代や性格によって
自分の考えをストレートに伝える
方が増えましたが
生まれた国も
育った文化背景も全く違う
グローバル環境でのキャリアを
目指されている方には
ぜひ知っておいてほしいことです
■グローバル環境における
コミュニケーション例
ローコンテクスト文化の方へ
①思いや意見は言葉にして伝える
（「空気を読んで」は伝わらない）
②まず「結論」→「理由」の順番
③進捗確認はメールで行う
ハイコンテクスト文化の方へ
①何を言ったかではなく
何を意味しているのかを確認する
②相手が話す機会を多く与える
③理解できているか確認を頻度に行う
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■だんだん英語ができるようになり英語が好きになる
■ニュージーランド、イギリス、カナダに留学🇳🇿🇬🇧🇨🇦
■先生に「無理でしょ」と鼻で笑われながらも
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