RPAに適した業務は?
単純かつ定型業務を自動化することを得意としています。
① 決められたことを繰り返し行う定型的な業務
経理部の請求書処理、購買業務の注文処理、人事部の社員の個人情報管理
② 大量データの処理
夜間に大量に発生するネットからの受付処理
労働時間に関係なく実行することは可能
RPAは入力処理の正確さも優れているため、ミスが減ります!
③ データ収集、集計/加工
Excelのこのシートから、この部分を抜き取る、など
取得したデータをExcelに貼り付けて、社内メンバーにメールすることまで RPAで自動化可
④ 複数のアプリケーションで同時処理
受信メール内容をExcel転記、WEBデータを基幹システム登録 など
⑤ 問い合わせ対応
よくある問い合わせ→RPAロボットの判断で自動返信
RPAで判断が難しい場合→担当者へのメール
こういった業務がどれだけあるか、
社内で確認をしてみましょう。
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