スルースキル
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わたしと一緒に
人生を満喫しませんか！！
こんにちわ！ひとみです。
今回もよろしくお願いいたします(*^-^*)
先日クライエントさんが
職場の同僚に
不愉快な思いを
させられたようです。
でもこの気持ちは
わたしにも
よくわかることで
実は家でも
頻繁に起こっていました。
まずはその体験を
少しシェアして
その後から
対処法を
書いていこうと思います。
そのクライエントさんを
Aさんとします。
Aさんは
職場の中でも
他の方とは違う仕事を
されているので
皆さんと
帰りが一緒にならないことも
多いそうです。
片付けも
一緒にできないことも多く、
そのことで
少し申し訳なく
感じておられたり
なるべく早く
自分の仕事を終わらせて
片付けを手伝おうと
されていましたが、
最近は
周囲の理解もあり
片付けに参加しなくても
大丈夫だから
自分の仕事を片付けてと
言っていただくように
なったそうです。
そのAさんの後輩で
一言多いBさんがいます。
Bさんの行動に
Aさんは
日頃からイライラしていました。
ある日、
Aさんは自分の仕事が
思いのほか早く終わり、
片付けを終えたBさんと
もう一人の同僚と
帰りが同じ時間に
なったそうです。
少しおしゃべりをしながら
職場を出ようとすると
Bさんが
「パソコンの電源が
入ったままです」と言います。
後片付けをしたはずの
Bさんと同僚の仕事でした。
Aさんは思わず
「入ったままですって
言っていないで、
消しに行けよ！」と
突っ込んだそうです。
そうするとBさんは
すかさず
「消しに行けよって
口悪いですね」と
言われたそうです。
Aさんは
ダメ出しをされた気分になり
「口は悪いかもしれないけど！」と
さらに腹が立ったそうです。
結局他の部屋のパソコンも
電源を落としておらず、
Aさんが
「ここのパソコンも
ついたままよ？」と言うと、
「消し方が
分からないんです」と
Bさんが言ったそうです。
後片付けも
中途半端で
できていないところも多く、
結局その始末をするのに
時間がかかり、
帰りが遅くなったそうです。
Aさんは
Bさんの不始末に
突っ込んだだけなのに
どうしてBさんから
口が悪いだの
言われなければいけないのか
それにも腹が立ちますし、
パソコンの電源の
落とし方が分からないなら
そのまま放置して帰ろうとせず
最初に「教えて」と
何故言えないのかについて
怒っていました。
尤もだと思います。
わたしも同じような経験が
あるんですよ。
友人にその話をしたら
「言っちゃ悪いけど
腹立つなぁ」と
言っていました。
Bさんの気持ちは
憶測でしかないですが、
「やってないですよ」とか
「分からないんです」と
放り投げると
誰かが代わりに
やってくれることを
期待しているように
感じます。
些細なことですが、
一所懸命していると
非常に腹が立ちます。
ここまでが
体験のシェアでした。
さて、こういう場合
どうすればいいのか、です。
まず最初に
相手の一言は
全く無視するべきだと
いうことです。
そこは問題じゃないんです。
Aさんの「口が悪い」のは
もともとBさんの不始末が
発端であり、
その一言を
発する前に
早く電源を落としに行くべきだと
思うんですね。
だけど、
ついその
「口悪いですね」っていう
挑発的な言葉に
気をとられてしまって
そこに反応してしまいがちに
なるんです。
でもそこは
無視する・スルーすることで
「そんなことは
どうでもいいから
早く電源落としてきて」と
言えるようになると
良いわけです。
難しいけどね。
わたしも以前
母に指摘をしたことが
ありました。
ずっと気になっていたことで
早く片付けろ！って
思っていました。
「それ片づけたら？」と
心底嫌な気持ちで
母に言うと、
母は、
「すごい顔！」と
言ってきました。
腹立つんですよ。
あなたのせいだろって
思うんですよ。
だけどぎゅっと堪えて
暫くしてから
「ずっと気になっていたから
そういう言い方にも
なるんじゃない？」と
言ってみると
「そう？」と
言っていました。
売り言葉に
買い言葉的に
なりがちなんですが
少し冷静になると
言われたことに
腹が立つことには
変わりはないんですが
同じ土俵に
一緒に乗ってしまわないように
することで
相手との関係が
変化してきます。
スルースキルを
身につけて
適切な関係を
築いていきたいですね。
ではでは、
続きはまた明日～。
あなたの幸せの形を
教えてくださいね！
そして、今日が
ハッピ～でラッキ～な日で
ありますように♡
ここまでお付き合いいただきまして
ありがとうございます
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