アンジャッシュ渡部建さんの講演会でコミュニケーションを学んできた
どうも主に姫路にいるhideです。
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コミュニケーションとは何なのか?
今日はアンジャッシュの渡部さんが、なんと微妙都会都市姫路にまで足を運んでくださり講演会をしてる!ということで、そちらに行ってきた感想などを教諭させてもらおうかなと思います。
講演会という不特定多数に伝わる大きな場所なので、大枠で捉えてもらって間違いはないと思うんだけど、コミュニケーションに難がある人ってそんなにポジティブにいきなりはなれなかったりもするし、ポジティブの押し売りのようなコミュニケーションもまた逆効果になる場合があるので断定して捉えすぎない方が良いかもなとも思いました。
人を褒める人は好かれる
人の悪口ばかり言ってる人(俺とか)は嫌な雰囲気になるから好かれないよね!っていう話なんだけど、これも大枠ではその通りだと思う。
ただ、これを安易にノウハウ化して、中身なく人を褒め倒し、張り付いたようなポジティブを纏っている人は果たして好かれるのか?というと疑問も残る。
それよりは自分の本音をキチンと持ってる人の方が好かれる場合もある。
大枠で捉えて細部は丁寧に、かといって都合良く解釈もせずおとしこむ必要があると思いました。
強引なドリブルでパワープレイだ!
これって要は「演じろ!」って事なんよね。自分設定を作りパワープレイから始める。
僕もネットでろくなことを書いてないけど、会ったら思ったより明るいええ人と言われることがある。
(そうしてんねんw)
性格そのものは本気の根暗よ?
多分想像以上に。
でも頑張れる時は演じる。
頑張らない時はもう頑張らないw
無理もしすぎない。
渡部さんが思考の切り替え術を具体的に提示してくれた。
僕なんかはライター業なんかもやってるので、こうした「言い換え」はめちゃくちゃよく使う。
人の文句を日常茶飯事に言ってるからこそ嫌な人の捉え方もこんな感じにしてる。
めちゃくちゃよく分かる話だ。
実は、この性格の言い換えのところはいくつか手を挙げてお客さんに答えてもらうという感じでやってたんだけど、誰も答えたがらない(笑)
これって答えるメリットがないから、嫌なことを引き受けることになっちゃってる。答えたいデザインにしてあげないといけないなとウザい意識高い風な事を書いてみる。
ところがこの感覚が最後の質疑応答の伏線にもなってたのが面白かった。
話を聞きながら、思考の切り替えは僕はめちゃくちゃ得意だなと思った。普段から逆からばかり物事を見てる。むしろやりすぎてポジティブもネガティヴにしたりする←あかんやん。
メラビアンの法則と心理的安全
これ接客テクニックとかでよく言われるやつですよね。わかっちゃいるけど、できねぇんだよなぁ、、。
無表情が本当の顔
知ってる!!
僕、普段街中で見られてたりするんだけど、顔死んでたで!!ってよく言われる。死んでんねんw
虚無の世界で生きてんねん!
会う時は頑張ってんねん!
人が集まる場所
ここに居てもいいんだ。
発言してもいいんだ。
という肯定の環境が人を相互作用で明るくしていく。
盛り上げる?盛り上がる?
これも僕は何人かの人から聞いてきた。
リアクションが大事だよ!と。
でもなぜみんなそうなれないのだろう?
簡単なのになぜできないのだろう?
この謎をもっととかないとおそらくほとんどの人の中で話は進まないと思った。
僕もあまりできない。得意じゃない。しんどい。
僕はリアクションという概念をもっと広く捉える事も大事だなと思った。
明るくなれないなら明るくならなくても良いと僕は思う。
僕は暗い話を面白く聴く。
どうしようもない話をバカにせずに聞く。
時には聞き流しても良い。
これもリアクションの一つ。
こんな話してもいいのかな?を打ち消す。
全然オッケー!!
だから色んな人が僕にはブツクサトークをしてくれる。イタズラにそれを広めたりなんてしないし憎しみを深めたりもしない。
つまんない話を受け止めるのもまたリアクションの一つ。しんどい時に会いたくなる。愚痴を聞いてもらいたい。これもまたコミュニケーションよね。
これは唸りましたねぇ、、
質疑応答
ここからは質疑応答の内容をいくつかピックアップします。
・SNSやラジオなどのメラビアンの法則が使えない
コミュニケーションはどうする?
いきなり良い質問だなと思いました!
文章はマジで伝わりません。これガチやから!!
・大切にしてる言葉は?
やっぱり事案が鉄板ネタすぎて面白すぎますw
・恋愛のコミュ力
(コミュ力が高い友達がいるが、好きな人には友達としてしか
見られていない。どうすれば?)
これも鮮やかな回答でした!!
なるほど感すごい!
・緊張しない方法は?
・成功者の共通点は?
憎まれっ子が世にはばかるのは確かに刹那かもしれません。
・お子さんと関わる中で意識してること
・考えすぎて気を使いすぎる。
・奥さんとのコミュニケーションで心がけてること
姫路なのに優秀な質疑応答!!って思った。これって講演会が効いてるよなぁと。講演会中のお客さんへのフリは全然反応がなかったのに終わってからの質疑応答はバンバン手があがってた。
まさに渡部さんの言う、コミュニケーションを実践してるような感じで素晴らしかった。
僕も気の利いた質問ができればなぁと思ったんだけども、あんまり質問したいことがないんすよね、、
答えがわかっちゃうというか、、
それでも何かアクションを起こせるのが1番良いんだろうなぁ。
こんな感じでしたが、何よりも渡部さんが姫路にまで足を運んでくれて、活動を頑張っておられるのがとても嬉しく感じたしめちゃくちゃええなぁと思ったのが1番の感想です。
今までもこれからの時代もより一層コミュニケーションが人として最重要スキルになると言われてます。
コミュニケーションとかマジで意味わからんねん!って人は渡部さんの書籍を購入してみてはいかがでしょうか?
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