現場から見た不動産管理について 【賃貸管理編】 「区分マンションでの隣室(管理外）トラブル対応は難しい」 オンサイトマネジメント事業部 橋本 和聡
今回は区分マンションにおいて隣室、特に管理していないお部屋が隣室の場合でのトラブル対応の難しさについて動画にて話しています。
共同住宅は、住まわれている人利用されている人の協力があって、快適な生活が出来るのですが、一人でもそういった気持ちに立って考えない人、行動を取られると周りは大変迷惑してしまいます。是非動画ご覧ください！！
「橋本ドンの管理レポート」では、
ＯＭＳ動画、毎週更新しています！！
「現場から見た不動産管理 ～OMSの業務レポート～」
オンサイトマネジメント事業部 橋本 和聡
不動産管理の事を、特に現場からの視点でお話ししたいと思います。
なお、この動画は、不動産管理の、特に賃貸物件の現場管理を中心に、設備などのビルメンテナンス、分譲マンションの管理運営、
その他、色々な管理の仕事を中心に話をさせて頂きます。励みになりますのでこのチャンネルについて、
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【管理、業務についての相談、お問い合わせ先】
（株）シー・エフ・ネッツ オンサイトマネジメント事業部 橋本宛
TEL：０４６７－５０－０３６４
MAIL : hashimoto@cfnets.co.jp
という事で、今回の動画の補足を！！
今回は分譲マンションにおける、区分マンション1室の専有部管理をあたり、まわりの管理外のお部屋との調整、トラブル対応の難しさについて話をしています。
というのも、区分マンションの周りのお部屋については、専有部の管理会社では全然情報もなく、また、その部屋を利用されている方が区分の所有者様、もしくは、その所有者様が貸される賃借人かも分かりませんし、賃貸借で利用されている場合、どのような契約をされているのか、賠償関係の保険に入っておられるのか分かりませんので、まず、その隣室のお部屋について改善をお願いする場合は、分譲マンションを管理されている管理組合をサポートされている共用部管理会社へ対応の依頼をします、そして、そこからの所有者、専有部の管理会社、賃借人へとの確認、是正、調整等の対応になる為、対応に時間が掛かったり、他の部屋で迷惑が掛かっていても、自分が迷惑をしていないので協力をして頂けなかったりと、間に介在する人が多いほど、その調整や対応を円滑にするのが難しくなります。
そういった意味で、1棟ものの賃貸物件ではそのようなことがないのですが、区分マンションはお部屋の分だけ利用方法なども異なってきますので、対応が難しくなってきます。今回は、そういった案件や対応の流れ、具体的な事例、問題点等を含めてお話をさせて頂いております。
といった内容を大筋でyoutubeで話していますので、是非ご覧頂けましたらと思います。
なお、今後も、【賃貸管理】をはじめ、【分譲マンション管理編】に次いで【ビルメンテナンス（設備管理）】もシリーズ化しながら、整理してお話をさせて頂ければと考えております。
ついては、賃貸管理の事でも、分譲マンションの管理運営についても、またビルメンテナンス（設備管理）の話についても、そう、今回の話、またその他の話でも何かございましたら何なりとお問い合わせを頂けましたらと思います。（０４６７－５０ー０３６４オンサイトマネジメント事業部宛）
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＜参考動画＞
【賃貸管理】「区分マンションにおける専有部 配管劣化の対応について」
→https://youtu.be/-E0ByxJMDg0
【賃貸管理】「排水つまりの対応について」
→https://youtu.be/YzLsEWTIcnQ
【賃貸管理】「最近増えてきた水回り工事について」
→https://youtu.be/7IlXyfLwZp8
【賃貸管理】「埋設されている配管の漏水対応と予防メンテナンスについて」
→https://youtu.be/T13db6IMqX4
【賃貸管理について】「区分マンションでの漏水対応について」
→https://youtu.be/KrWCBrUuQGA
【オンサイトマネジメント事業部 橋本 和聡】
オンサイトマネジメント事業部は、賃貸管理において、オーナー様よりお預かりしております管理物件について
コールセンター業務も含め、ハード（建物、設備等）面、ソフト（入居者の素行等）面の良好な環境を維持管理をしながら、
常に建物が綺麗で、入居者さんが気持ちよく住んで頂けるような環境をつくる為に、日々現場を中心とした業務をしております。
また同時に、賃貸トラブル（主に現場）の対応、 建物定期巡回サービス、空室管理、空家の巡回管理、
日常清掃から設備点検といったビルメンテナンス業務、マンション管理運営のサポートにも携わっています。
引き続き宜しくお願い致します。
【橋本和聡 職歴 プロフィール】
私、橋本和聡は、学生まで地元関西の京都で過ごし、大阪の大学（法学部法律学科）を卒業後、地元京都にあります学生専用マンションを運営する会社にて、建物の維持管理運営をするメンテナンス事業部の東京支店へ入社し、建物、設備、入居者対応、修理対応（自分自身での軽微な修理対応）、退去立ち合い業務など知識と業務経験を得ながら建物の管理運営の業務に従事し、その後スキルアップを求め、分譲マンション管理運営（フロントマンとして物件の維持管理と管理組合の運営業務）、京都、大阪を中心とした賃貸物件での賃貸管理運営、レジデンス（住居用）を中心としたファンド物件、店舗、事務所の賃貸物件の管理運営全般業務（物件の管理運営業務を中心に、リーシング、滞納賃料の回収、更新業務、解約清算、原状回復工事の提案、建物設備管理など）を行う。
2008年11月より㈱ＣＦネッツＰＭ事業部に入社、2015年1月よりオンサイトマネジメント事業部へ異動、現在、管理戸数、約７０００戸、約４００棟以上の賃貸管理での管理部門としてコールセンター業務、建物定期巡回による建物維持業務、そして物件に付随する建物設備などハード面での管理であるビルメンテナンス業務等を行い、年間３３００件以上の入居者様からの改善要望、リクエストの対応をしているオンサイトマネジメント事業部の責任者として、これまで騒音トラブル、漏水、天災トラブル、孤独死、契約違反など、様々なトラブル案件を改善対応を行う。
同時に分譲マンション管理にも物件の管理運営にも従事し、また理事会役員としても複数のマンションの管理運営に参画する、また併せてマンション管理士としても管理運営上の業務改善、トラブルの対応なども行う。
以上、これまで不動産管理の運営業務一筋にて、２５年以上の実務経験を積む。
なお、高校、大学の７年間、体育会系アメリカンフットボール部に所属、ポジションは、前線のラインマンにて活動、常に前向きに考え、行動することを心掛けている。
【保有資格】
米国公認不動産経営管理士（ＣＰＭ）
（→https://irem-japan.org/）
宅地建物取引士
マンション管理士
管理業務主任者、
賃貸不動産経営管理士
乙種６類消防設備士（消火器）
第1種消防設備点検資格者、第2種消防設備点検資格者
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（株）シー・エフ・ネッツ オンサイトマネジメント事業部 橋本宛
TEL：０４６７－５０－０３６４
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※詳しくは以下をご覧頂けますと、よりよくご理解頂けると思います。
閲覧頂けたら幸いです！
【過去の動画（note)】
これまでの動画はこちらで視聴できます！！
是非合わせてご覧ください！！
→https://note.mu/brigebookdon/m/mc1d225126d58
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