カスタマーエンジニアに営業は求められるのか
会社によります。私の以前の勤務先では、プリンタのサプライ品販売をやっていました。
何故CEが営業をやるのか？
具体的に言うと保守料金の儲けが減ってきているのです。
かつてPC、サーバ、ストレージなんかは、かつては日系企業の土壇場でした。
NEC、富士通、東芝などのパソコンが、家電量販店に大量に並んでいる時代です。
でも、量販店へ行ってみても分かると思いますが、NECや富士通のIT機器は高いのです。
それ故に、どうしてもHPやDELLに、価格面で軍配が上がってしまいます。
