キャリアコンサルタント × 国際線CA（キャリア１７年）
接客力を上げたい／スタッフの接客力に困っている…
そんなオーナー様向けに『スタッフ接客力アップ！』のヒントを発信中。
接…
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#接遇
アイコンタクトで接客力アップ
国際線CAとして17年
接客をするのが好きだからこそ続けてきたお仕事ですが、
「接客を観察する」のも大好き。
「ダメだし」という訳ではなくて、
「ココの接客力がアップしたら、このお店はもっと輝けるはず！」
と思うのです。
先日、元CA同期と入店したとあるチェーン展開しているカフェ
コーヒーが1杯600円のコーヒー店。
なかなかの落ち着いた雰囲気。
他のお店でもよく感じるこ