シェア
キャリアコンサルタント×研修講師
2024年4月28日 17:29
「その場で褒める」現役CAとして航空会社に所属していますが、同時にキャリアコンサルタントとして、大学にて就活支援に携わっています。学生の皆様の面接練習をさせて頂く機会も沢山ある中で、／フィードバックした内容をその場で実践してもらい、その場で褒める！＼を心掛けています。「挨拶とお辞儀は別々にすると丁寧な印象に。」「もう一度やってみよう」「ほら！できたね！素晴らしい
2024年4月25日 17:34
お客様が不満を抱えるひとつが「なかったことにされること」です。先日の出来事。父と母が二人でラーメン店へ。父のラーメンはすぐにきたが、母のラーメンはなかなかこない…。そうこうしているうちに母の後にオーダーした隣のテーブルにラーメンが到着。さらに、母の後の後にオーダーしたラーメンが到着…さすがに母が「注文入ってますか？」と店員さんに伝えると、確認してきた店員さんは、
