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商品ページの画像や動画の掲載ルール
こんにちは!
セルモンサポート担当のづめさんです。
商品ページの更新、追加の画像や動画のご提供、いつもありがとうございます!
さて、そんな商品ページに掲載する画像や動画ですが、ルールがあり掲載できない内容もあるのはご存じでしょうか?
その内容について、記載していきます。
画像・動画に掲載できない内容
掲載できない内容は下記です。
「30日間保証」等、保証に関する内容
「●●の雑誌に掲載されました!」等、外部の雑誌やTVを扱うもの
有名人・著名人の名前を使用しているもの
商品説明や実際の商品と相違があると思われるもの
また、動画の場合は、以下が含まれるものは掲載できません。
著作権侵害となる有名な音楽等
「30日間保証」等、保証に関する内容
セルモンではAmazonとは返品ルールが異なる為、お客様からの誤解を招かないよう、保証に関する内容は商品ページから全て削除し、セルモンの返品ルールに則った対応をしています。
「●●の雑誌に掲載されました!」等、外部の雑誌やコンテンツを扱うもの
モールにより申請等が必要になる為、セルモンでは全てお断りしています。
有名人・著名人の名前を使用しているもの
著作権侵害等の恐れがある為、セルモンでは基本的にお断りしています。
商品説明や実際の商品と相違があると思われるもの
お客様の勘違いからのトラブルを防ぐためです。
このためのガイドラインはAmazonにも設けられているかと思います。
その他守る必要があるルール
Amazonの規定を守っていれば抵触することはございませんが、基本的なものとして下記のルールが設けられています。
・テキストの占有率は20%以内にする
・枠の利用はしない
・背景は白基調か商品と一緒に撮影した写真背景のみ
載せられない画像・動画があった場合
保証に関する画像やこの記事で紹介した掲載できない内容については、基本的にセルモンで削除や切り取りをして掲載しています。
その他、セルモンでの編集が難しいものや確認が必要なものは、チャットワークでご連絡させていただきます。
さいごに
モールにより画像規定が細かく異なりますが、セールモンスターに登録する商品は、商品ページが全モール共通となります。
今回の内容を参考に、画像・動画をどんどん送ってくださいね✨
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