とある派遣のCCオペレーター
派遣のコールセンターのお仕事勤務日に、お昼休みの時間をうまく使い、本日感じたこと、気づきを発信するマガジンです。
自分の状態を理解して、自分のメンタルを守って、相手の精神状態を理解して扱い方を知ることで楽になろうという主旨のマガジンです。 ↓ブログを書いてます https://xs011236.xsrv.jp
早稲田大学名誉教授、社会心理学者の加藤諦三先生の書籍から言葉の裏にある意図を解説いたします。
2024年は、マーケティングについて学び、今後の活動に欠かせない分野になりそうな見通しです。今は、「売上の地図」という本を読んでいます。
もこう大先生の掟 ・飾らずに「ありのまま」をみせる ・相手に「自分に対する理解」を求める ・当たり前に甘えず、感謝をする
はじめにこんにちは！ 私は、とある派遣のCCオペレーターと申します。 本日は、ここ最近感じていることを記します。 適当なタイトルが浮かばなかったので（）にしていま…
はじめにこんにちは。 私はとある派遣のCCオペレーターと申します。 noteのアカウント作成は５年ほど前から利用しており、2024年5月から、投稿を本格的に始めました。 …
はじめに こんにちは！ 私はとある派遣のCCオペレーターと申します。 テレフォンショッピングの注文窓口、受電オペレーターとして働いています。 今日は、仕事出勤日、…
はじめに私は、とある派遣のCCオペレーターと申します。テレフォンショッピングの注文窓口員として、受電業務を担当しています。 日々の気づきや発見をnote投稿にて綴って…
📢はじめに 私は、とある派遣のCCオペレーターと言います。 テレフォンショッピングの電話注文窓口員として今現在働いています。 本日は、高速バスで祖母宅にやってきま…
🔶はじめに こんにちは！ 私は、とある派遣のCCオペレータと申します。 当記事をご覧いただき、ありがとうございます✨ 仕事ログでは、今日通勤時から職場内での出来事…
🔶はじめに とある派遣のCCオペレーターと申します。 出勤日に経験した出来事、通勤時から職場内までを記したロ グになります。 宜しくお願いします！ 🔶今朝の出来事💥…
#［仕事ログ］とは、【起点】{“出勤日（2024/07/28）の”❶朝の準備→❷職場での出来事→❸退勤時にした発見したこと}【終点】を綴ったログになります。 〜🔷noteの読み…
#仕事ログ 仕事ログは、出勤日の準備から職場での出来事、退勤時にした発見を綴ったログになります。 面倒くさがり 物理的な位置を動かしたくない そこに留まろうとする…
⚠️お断りこの記事は、適宜更新させて頂いております。 公開時にお読み頂い方の中には、以前お読み頂いた時と違うと、不快感を与えるかもしれません。 記事の大筋は変更…
～はじめに～こんにちは！ 私は、とある派遣のCCオペレータと申します。 表題にも書きましたが、「他人を操作する人間についてと自分の心の守り方」をテーマに、社会心理…
こんばんわ。 私はとある派遣のCCオペレータと申します。 社員Tに対する憤りおもむろに圧力を隣でかけてしまうことは、正しかったか。 立場上、大人しくきくべきか。 他…
はじめにこんにちは、私はとある派遣のCCオペレーターと申します。 本日も、仕事中に感じたことについてお話ししていきます。（久しぶりの出勤をして、昼休みを迎えており…
はじめにこんにちは！ 私は、とある派遣のCCオペレーターと申します。 本日は、ここ最近感じていることを記します。 適当なタイトルが浮かばなかったので（）にしています！ 宜しくお願いします！ 〜定 予定⇨あらかじめ定める 未定⇨まださだまっていない（打ち消し） 確定⇨確かに定まる 使い分けていきたい🤔 パラレルワーカー 副業が、ここ最近注目されていますが、パラレルワーカーは、本業×副業ではなく、本業×本業の組み合わせ。 新しい働き方の模索している今、自分には
はじめにこんにちは。 私はとある派遣のCCオペレーターと申します。 noteのアカウント作成は５年ほど前から利用しており、2024年5月から、投稿を本格的に始めました。 本日は、【noteの検索機能】について調べましたので、ぜひご覧くださいませ！ それでは、よろしくお願いします！ noteの楽しみ方そもそもnoteとは一体なにか？ noteとは、メディアプラットフォームであると書かれています。 プラットフォームとは、システムやサービスを提供する場・環境という意味で
はじめに こんにちは！ 私はとある派遣のCCオペレーターと申します。 テレフォンショッピングの注文窓口、受電オペレーターとして働いています。 今日は、仕事出勤日、お昼休みになります。 宜しくお願いします！ 後払いの案内【スクリプト案】 「当社からお振込用紙の発行できないため、決済代行会社によります後払いサービスをご利用いただきます。 「決済代行の会社は、株式会社〇〇となり、同社の〇〇後払い決済にご同意の上、お申し込みとなります。」 「お客様自身によりますご対
はじめに私は、とある派遣のCCオペレーターと申します。テレフォンショッピングの注文窓口員として、受電業務を担当しています。 日々の気づきや発見をnote投稿にて綴っています。 宜しくお願いいたします。 私ゴト奨学金の返済 大学生の時に借りたお金（奨学金）の引き落としが先月できていない。 返済条件：分割１４４回払い/口座引き落とし/７６００円/毎月２８日前後 ⇨出勤日を守って（以前より増やして）、収入を増やす必要にある。 火災保険の支払い 住んでいるアパートの短期火
📢はじめに 私は、とある派遣のCCオペレーターと言います。 テレフォンショッピングの電話注文窓口員として今現在働いています。 本日は、高速バスで祖母宅にやってきました。 移動中、そして着いて感じたことをつづろうと思います。 宜しくお願いします！ 🔰荷造りを成功したことない 私は、２７歳になるのですが荷造りを成功させたことがありません。 何かしら持ち物を忘れるのです。 今回は、下着の👕Tシャツを自宅に忘れました。 ✪アメニティ⇨頭、顔、身体、歯 ⇨🧴シャンプ
3連勤の今日3日目でした。入電が多くハードな1日でした。3連勤のハードルは私の中で挑戦であったので、乗り越えられて良かったです。 明日は、高速バスに乗り祖母の家に向かいます。のんびり休みなどできるか/どうか… 母親とバトンタッチ、祖母宅に滞在をします。フリー時間有意義に使いたい
今日は、やり切れたので良かったです。同じ世代の近い時期に入社のメンバー。入団件数の多さと、表情を使う筋肉の疲れも感じました。愛嬌を振る舞うキャパの向上を実感です。明日は気にせず、今の全力を出せたことが良かったです。
お昼。仕事を帰りたい。エゴイストの楽園で、その歪みの中、顧客対応して気が狂いそうだ。 べき戦法で、他責してくるSVのずるさが鬱陶しい。先日の対応で、クライアントに私の落ち度100として報告されてるのもやるせない。40〜50%はあったかな。聞こえる会話の100%他者の対応の批判。
🔶はじめに こんにちは！ 私は、とある派遣のCCオペレータと申します。 当記事をご覧いただき、ありがとうございます✨ 仕事ログでは、今日通勤時から職場内での出来事まで、体験したことを綴るログになります。 他者に伝えたい？ いや、それよりは自分で自分を整理したい。自分のエゴなブログです。 (それでも、宜しければ。いや、こんな謙虚な性格を演じることもどうかとは思ってますが、) 何はともあれ、どうぞ宜しくお願いします！ 😨遅刻をかます 今朝は始業時間に遅刻しました。
🔶はじめに とある派遣のCCオペレーターと申します。 出勤日に経験した出来事、通勤時から職場内までを記したロ グになります。 宜しくお願いします！ 🔶今朝の出来事💥 🚦信号機/🚩2 □ □ ■ ■ □ □ ■ ■ 私 ■ □ ■ □ 🚩1 【計画】 現在地・私の位置⇨目的地・信号機まで移動したかった。 ❶◯信号機🔵を認識 ⇩ ❷✕(この🔵で渡っていいのだろうか/判断) ⇩ ❸◯身体を動かし始める 【
#［仕事ログ］とは、【起点】{“出勤日（2024/07/28）の”❶朝の準備→❷職場での出来事→❸退勤時にした発見したこと}【終点】を綴ったログになります。 〜🔷noteの読み進め方〜 画面上下にスクロール頂くと、記事を読み進みられます。 “バナー付き”リンクの記載がある場合は、枠内をタップ頂くと、埋め込まれたリンクページにジャンプ(移動)します。 〜🔷矢印について〜（←、→、↑、↓） 流れ、次のフローへ誘導。 〜🔷文字の表記ルール〜 文字の方向の順序についてで
#仕事ログ 仕事ログは、出勤日の準備から職場での出来事、退勤時にした発見を綴ったログになります。 面倒くさがり 物理的な位置を動かしたくない そこに留まろうとする力強い ↑面倒くさがり 仕事→状態を変化させる 袖丈の理想 袖丈の長さは、肌が5cmでるくらい短めがベスト。 カスハラを受ける 状況 ・テレフォンショッピングの受電対応 ・休み明けの1本目の電話 ・商品を受取拒否して、返品も再度配達してほしい 【カスハラ事例】 電話応対とは、関係のない発言【暴言】
⚠️お断りこの記事は、適宜更新させて頂いております。 公開時にお読み頂い方の中には、以前お読み頂いた時と違うと、不快感を与えるかもしれません。 記事の大筋は変更せず加筆していく方向で更新を行っています。ご理解頂けますと幸いです。 🔶はじめに私は、とある派遣のCCオペレーターと申します。 メンタルクリニックに通院中の派遣社員で、テレフォンショッピングの受電オペレーターとして働いています。 本日は、「生活に必要なスキルを自分なりに区分けしてみた』についてお話ししていきます
～はじめに～こんにちは！ 私は、とある派遣のCCオペレータと申します。 表題にも書きましたが、「他人を操作する人間についてと自分の心の守り方」をテーマに、社会心理学者の加藤諦三先生の本を解説していきます。 本文は、長いのでご承知の上でお読み進めていただけると幸いです。 それでは、どうぞ宜しくお願いします！ 〜本題について〜他人を操作する人間は、相手の行動を操作しようと試みます。 また、それは卑怯な行為で誰しも通用する手法ではないため、こいつは甘い蜜だとかぎ取った相手
こんばんわ。 私はとある派遣のCCオペレータと申します。 社員Tに対する憤りおもむろに圧力を隣でかけてしまうことは、正しかったか。 立場上、大人しくきくべきか。 他人を利用して遊んだ漬けは払わせる。 妥協点は見出だせなかったか相手：意地悪をしたい（敢えてデビューテストの結果を伝えず、はぐらかす。 目的：（相手の期待や自由を奪う快感の回路に浸る。） （境界線）ーーーーーーーーーーーーーー 私：意地悪がストレス。勤怠に影響が出ている。デビューするイメージが沸かず、目標
はじめにこんにちは、私はとある派遣のCCオペレーターと申します。 本日も、仕事中に感じたことについてお話ししていきます。（久しぶりの出勤をして、昼休みを迎えております。） 宜しくお願いします。 ただのメモ書きするコーナー前日に夕飯を抜いた場合は、翌日栄養不足で仕事に身が入らない。 前日に栄養補給をして、身体の酵素に栄養の分解してもらう、細胞に水分を行き届ける。 それで、ご飯をサボった時は、ウィダーを飲むことで多少ごまかせる。学び。 派遣会社のコーディネーターから今週水
