【経験談】「で？」「で？」「で？」連続コンボを繰り出す話

＜おじさんDX　Vol 107＞

コミュニケーションは、仕事でも大切ですよね😉

✅話を聞いているのだろうか❓

職場で見かけた事例ですが、部下や上司の会話の中で

話をきちんと聞いているか微妙な場面があります。

本人は意識されていないのでしょう。

🟥「クセなのか同じ言葉を繰り返すのです」

✅「それで」「だから」「どうしたの」の連続コンボ。
✅「なんで？」「なんで？」「なんで？」の連続コンボ。
✅「で？」「で？」「で？」の連続コンボ。

相手の話の内容が、纏まっていない場合に、つい行ってしまうかも知れませんが、こうしたクセは、話をしている側として追い詰められ焦り出します。

すると、余計に話の内容が見えて来ません。
更に本人以外の周囲にも不快感が出てきます。

✅仕事をしながら話を聞く「ながら聞き」

上司や仕事で忙しい人に見られる行為ですが、話している側としては「本当に聞いてくれているのか」微妙なのです。

上司が、デスクに座って作業している時に部下が、話をしても目線も合わせず「で？」「それで？」と、もっぱら作業に夢中です。

部下としては、話す気もなくなりそうな場面です。

✅話しかけるなオーラ全開

そのオーラで話しかける事が、出来ません。

「いま、忙しいんだよ」

という上司の心の声が、いまにも聞こえて来そうな気もします。

私も失敗した事があります。

以前の記事で少々触れています。

✅相手に伝わるような聞き方

✅相槌を打ちながら、話を聞く。
✅目線を合わせて、話を聞く。
✅可能ならば、手を止めて話を聞く。
✅重要な事は、メモを取りながら聞く。
✅場合によっては、場所や席を移動して、話を聞く。
✅最後に聞いた話の内容を相手に質問や確認をする。

状況にもよりますが、きちんと聞いている姿勢を持ちたいものです。

そう思う　おじさんでした。