#コミュニケーション
ケンカじゃない方法で、よりよい関係をつくるためのコミュニケーションについて
できればケンカをしたくない。
ケンカはコミュニケーションだという文化もあるかもしれないけど、わたしは、コミュニケーションのゴールが「人を言い負かしたい」とか「自分が正しいと認めさせたい」という勝負の土俵には一瞬たりとも上がりたくない。なので、そういう人がケンカを売ってきたときは無言でダッシュで逃げる。
だけど、仲良くしたい相手やこれからも関係性が長く続く相手とも、意見が食いちがったり考えが伝わ
不機嫌な人は「コスト」がかかる
不機嫌な人は「コスト」がかかる。
たとえば、お願いごとひとつするだけでも、ふつうは、
「これ、お願いできます？」
「おう！ いいよ。やっとくわ」
で、すむ。時間にして約２秒。
しかし、機嫌が悪い人を相手にすると、
「あの〜、◯◯さん。」
「あ？」
「あ、いや、いますごいお忙しいと思うんですけど…」
「あ？ なに？」
「ひとつ仕事をお願いしたくて」
「いま忙しいんだよなあ……」
「