組織運営、顧客対応に悩む僕を支えてくれた言葉たち 七選 サラリーマンあれこれ#1
こんにちは。38年間のリーマン生活に終止符を打ったフレッドです。
皆さんは、座右の銘を持ってますか?
座右の銘とは言い過ぎだけど、仕事を進める上で、何度も何度も読み返した言葉があります。
長いサラリーマン生活の中で、最も苦心したのは「組織運営」。
スキル、経験、年齢、性別、性格、そして働くモチベーション、多種多様な人が集まる組織運営には、最後の最後まで苦労しました。
くじけそうになった時、どうすれば良いかわからなくなった時、みじめな時、悲しい時、そして調子に乗っている時こそ。
そんな時に読み返すとなぜか、すぅっと力が湧いてくる言葉たち。
実際には、真似ができない言葉ばかりですが(^_^;)
では、ご披露します!
◇ 心の変革が人生を変える
「心が変われば、態度が変わる。
態度が変われば、行動が変わる。
行動が変われば、習慣が変わる。
習慣が変われば、人格が変わる。
人格が変われば、運命が変わる。
運命が変われば、人生が変わる。」
by ウィリアム・ジェイムズ
◇ 過ちて改めざる。 これを過ちという
「間違う事が悪いのではない。 それを反省して改めない事が間違いだ。」
by 孔子
◇ ABCDE理論
A. 当たり前のことを
B. 馬鹿にせず
C. ちゃんとやる
D. できるだけ
or どこまでも
E. 笑顔で
◇ 3ない
自慢しない、威張らない、怒らない
◇ 人間の究極の幸せ
導師は人間の究極の幸せは
人に愛されること、
人にほめられること、
人の役に立つこと、
人から必要とされること の4つと言われました。
働くことによって愛以外の3つの幸せは得られるのだ。
私はその愛までも得られると思う。
by 大山 泰弘
◇ 山本五十六の名言
やってみせ
言って聞かせて
させてみせ
誉めてやらねば
人は動かじ
by 山本五十六
◇ Never too late, never too early.
物事をなすのに「もう遅過ぎる」も「まだ早過ぎる」もない。物事をなそうと思った時がベストタイミングだ。
自分ができていないからこその座右の銘、一歩でもその境地に近づきたいと思うのです。
明日も良い日になりますように。
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