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ゆう
2023年8月15日 07:43
スタバで働いてた時、自分自身の接客にとことん見つめ合った時期があった。アルバイトを教育するにあたって、社員の僕がサービスに真剣に向き合わないといけないと思い始めたのがきっかけ。アルバイトの子に嘘は付きたくないという思いもあった。一日働いたら必ず振り返りを必ずしていた。①今日の接客はどうだったか?②どうすればもっとお客様が喜んでくれるか?③具体的に次回行動してみる事初めの頃は
2023年8月30日 17:56
こんにちは、休みの日の突然の出勤を終え安堵とともに一日中布団でごろ寝しています。朝散歩はしました!ところで、相手に本音を言って欲しい時はありますか?それこそコーチングしている時や、後輩を育成している時。夫婦で話し合いをしている時。子どもが暗い顔して学校から帰ってきた時。親友や恋人がなかなか連絡取れない時。どんな要因が揃っていると、相手が本音を話してくれるのか、僕の逆の立場の